网站有流量却没转化？宝塔网站统计帮你找到问题

网站热力图：看看用户到底在点什么

通过看那个热力的分布图, 大家可以很清楚地知道哪里是比较重要的点。

• 页面上的主要点击区域；
• 看看那些重要的按钮, 它们是不是很容易被用户一下子就找到呀。
• 哪些方面的内容, 是受访客朋友们最为关注的那个点的呢。
• 页面中是否存在无效点击；
• 页面的布局安排以及内容的先后顺序, 这一系列方面的内容, 是否需要做出一些调整。

比如说, 活动页面的浏览量挺多, 可是“立即购买”那个按钮旁边的点击量几乎为零, 这时候就可以接着去查一下, 这个按钮在页面中的位置是不是合理, 它上面的文字写的是否清楚, 还有按钮前面的那些内容会不会对用户产生操作上的影响。

网站热力图怎么用？

先打开宝塔网站统计这个功能, 然后把左侧那一列展开, 接着进入热力图这个部分, 最后选择需要分析的网站, 再点添加热力图就可以了。

在添加这个操作需要填写三个信息的时候。

• 这个是用来给不一样的页面起到区分作用的一种名称, 大家可以用它来标记不同的网页位置, 比如像说这个叫“官网首页”, 那个叫“活动落地页”。
• URL就是那些咱们需要去采集点击行为的那个页面的地址。
• 预览URL是用于加载并且查看热力图的页面地址, 这个地址通常和采集URL是一样的。

在事情做完之后, 点击那个叫【添加】的按钮。此时, 页面就会进入所谓的“采集中”状态。接着, 就要开始收集后续访客进行的点击行为的记录了。

用户可以在该热力图列表里, 查看到当下的采集进度状态, 同时也能对那些已经存在的热力图数据执行操作, 比如进行详细的查看、完成参数的编辑、实施紧急的停止处理或者将其彻底删除掉。

热力图这个东西, 它在很多场合下是比较适合去使用的, 具体哪些场合呢, 包括官网的首页, 还有产品介绍页, 活动页面, 下载页面, 注册页面等等, 只要是那些需要用户去继续进行某种操作的页面, 它都能派上用场。

新增筛选器：只看自己关心的访客

网站的流量在同一个时候, 有可能是从搜索引擎那边来的, 也有可能是从广告投放那边过来的, 同时还存在来自外部链接带来的访问, 以及直接访问的情况。

来自不同渠道、不同地域和不同终端设备的访问者, 在进入网站之后的动作表现, 经常会产生差异。如果把所有的数据汇总在一起进行查看, 一部分存在的问题, 非常容易就会被这些整体性的数据所遮盖掉。。

新增筛选器之后, 能够依靠访客的特征以及来源信息来进行组合式的筛选数据操作, 这样一来就只会去分析与各位自己在意的哪些部分用户了。

目前支持的筛选字段包括：

• 页面的那种路径情况, 还有进行查询的时候所用的那些参数。
• 国家、省份、城市。
• 来源域名；
• 就是那个浏览器, 还有操作系统, 再一个就是设备类型。
• UTM的组成部分, 包括来源这一项、媒介这一项、活动这一项、内容这一项、还有关键词这一项。
• 屏幕的分辨率是多少, 浏览器使用的语言又是什么。

筛选器怎么用？

我们拿漏斗分析这个情况当作例子，在进入到页面的时候, 去点击那个叫作筛选器的按钮, 随后从左边把咱们需要用的那些字段给选出来, 再加进去相应的条件。

在进行多个条件的设置时候, 还可以依据实际的需要去选用匹配的模式等。操作做完之后点击应用这个按钮的话, 那么页面就会遵照当下的条件来重新地进行数据的展示。

如果需要进行重新设置的, 可以点击标有【重置】这个按钮的选项, 从而实现清除已经添加的条件这一效果。

比如说, 在你搞广告投放这个事儿的时候呢, 可以按照 UTM 来源, 也可以按照媒介, 或者是活动名称来筛选出那些对应的访客, 然后再去看看这部分流量在各个不同的页面之间转来转去的转化情况到底是咋回事。

你也可以选择分别去查看那个地区的数据, 或者单独去看那类设备的情况, 也可以只看某个来源域名, 这样一来就能更快地发现不同来访的人之间在行为上存在的差异了。

新增漏斗分析：用户在哪一步离开，一眼看清

当用户访问官网或者活动页还有业务系统的时候, 这通常来说仅仅只是一个开始而已。

从你进入到网站里面开始, 到把最终的目标完成, 在这个过程之间, 有可能需要去通过好多个页面。

进入活动页面, 查看产品详情, 打开注册页面, 提交成功。

如果我们仅仅去关注最终提交的这一项数量指标的话, 那我们就只知道最后的结果是好还是坏, 但是要想准确地去判断出到底是在哪一个具体的步骤里出现了问题, 那是非常困难的。

漏斗分析可以按照用户在各个页面上的访问先后顺序来设置多个不同的步骤, 通过这种方式去查看每一个具体步骤里面的实际访客人数、相关的转化表现情况, 以及最终出现的流失人员数量。

漏斗分析怎么用？

先进入到左侧的这个漏斗分析界面里, 然后去选择那个你想要的网站是什么, 做完这步之后, 再去点击一下那个添加漏斗的按钮。

当您去创建一个漏斗的时候, 需要把以下这些内容给设置一下。

• 漏斗的名称可以进行填写, 比如“预约免费试听”或者“注册转化”。
• 窗口时间指的是用户从完成第一步到最后一步之间允许出现的那个最大时间间隔, 并且它的计算单位是秒。
• 这是漏斗步骤的内容, 需要按照访问顺序来填写, 也就是要把每一步所对应的那个页面路径都写出来。

漏斗这一步, 是至少有设置两个步骤的要求的, 也是可以继续点击那个添加按钮来增加页面的存在的, 当这个步骤的顺序填写错误的情况下的时候, 就应当是通过右边的按钮来进行上下调整的动作用于纠正的。

就好像说, 比如有一个预约转化漏斗这个东西, 我们可以把这个东西设置成以下这个样子。

1. 点击页面上的那个参加活动的相关连接。
2. 直接进入到该课程的详细内容页面之中。
3. 把那个预约的页面给弄打开。
4. 当预约成功这个状态发生之后, 你就抵达了预约成功页面。

用户需要在进入第一步以后的 300 秒之内到达最后一步, 如果窗口时间设置为 300 秒的话, 只有满足这个条件, 才会被计入本次漏斗转化。

在创建完成之后, 就可以通过选择今日、昨日、近7天、近30天, 或者是自定义的时间范围, 来把漏斗数据给查看到。

要是很多用户走进了详情页, 但是没有接着去预约页面, 那就可以把注意力主要放在页面具体是写些什么, 还有入口是在什么位置, 或者是整个访问的流程该怎么走这些方面来进行重点检查。

把筛选器加进去之后呢, 就能接着去细细地看清楚了, 到底是哪一个推广活动里的访客在哪个阶段掉队了, 到底是哪一块地理区域的访客在什么环节走人, 或者是哪一种硬件设备的用户在什么地方断了线。

数据保存时间：统计数据留多久，自己设置

因为网站在运行过程中, 时间是一直在增加的, 相关的统计数据也跟着不断地被积累起来。特别是对于那些访问的人比较多的网站来说, 如果把历史上产生的所有数据全都长期保存下来, 那么就会占用相当比较大的磁盘空间。

现在可以依据自己的分析需求来设置数据的保存时长, 这样既能够保留以往的数据信息, 又能够对存储空间的占用情况进行控制。

数据保存时间怎么设置？

先进入左侧的全局设置区域, 然后点开那个叫做【基础设置】的部分, 找到“数据保存时间”这一项, 在里面填写上希望保留的天数, 最后点击一下那个叫作【保存】的按钮就可以了。

假如说是大家主要地把视线放到近期的一个网站运营的那个情况上面的话, 那么是完全能够把那个保存的时间稍微给缩短一点的；但是假设是需要去看一看那种长期的一个变化轨迹的话, 那是可以考虑去把那保存的天数给延长一些的。

对于那些已经超出来规定保存时段的数据部分, 它们会依据当下的设置状态来进行处理操作。因此在执行修改动作之前, 务必要首先去确认和核实那些留存时间较长的历史性数据内容, 是不是还有继续保留下来的实际需要和要求。

如何手动清空统计数据？

大家可以在基础设置页面里看到全局设置这个部分, 这里面还提供了一个功能叫手动清空数据库。

执行这个操作的时候, 现在数据库里面存放的那些统计数据都会被直接删除掉, 这种删除方式不是按照时间顺序来得进行的, 也不是只清理其中的一部分区域, 只要清空以后, 那么以前保留下来的那些原始数据就没有办法再拿来查看了, 也没法再进行进一步的分析了, 所以在真正动手去实施之前一定得先仔细想想并确认清楚。

从访问量，进一步看到用户行为

之前, 宝塔网站统计这件事儿是可以让那些负责网站的人去查看访客的情况、访问是怎么过来的、页面里头的数据怎么样、访客是些什么样的人, 还有推广的效果好不好。

在这次的更新之中, 网站热力图、筛选器以及漏斗分析这些功能被增加了进来, 这就让站长可以接着往下进行查看:

用户进入网站之后, 他们到底点击了哪些位置? 来自不同渠道的访客之间存在着怎样的差异? 另外这些访客最后是在哪一个页面上选择离开的呢?

宝塔网站统计, 这个功能把数据保存在自己的服务器里面了, 所以, 网站的数据就由你自己来掌握了, 这样子的话, 就不需要你去额外搭建一套专门的统计系统。

已经使用宝塔网站统计的用户，更新至最新版本即可体验以上功能。

对于还没有用过这个功能的用户, 可以在管理面板中的软件商店里面, 去安装那个叫作宝塔网站统计的软件。

网站的流量究竟有多少, 这个结果实际上只是一个体现最终状况的表现而已。

用户进入网站之后做了什么, 后来又为什么离开了, 只有把上面的这些情况都搞清楚, 那么才能把那些数据用好。

常见问题

这篇文章主要讲什么？

只看 PV、UV，很难知道用户进入网站后做了什么：哪些内容有人关注、哪些按钮没人点击，又是在哪一个页面离开的。为了让站长进一步看懂流量背后的用户行为，宝塔网站统计近期新增了网站热力图、筛选器、漏斗分析，以及数据保存时间和手动清理功能。

现在不仅能看网站来了多少人，还能分析用户点了哪里、从哪里进入、在哪一步流失。下面，小编带大家看看这几项新功能，以及具体怎么使用。

作者：爱搜学习网｜编辑审核：爱搜学习网编辑部｜最后更新：2026年11月2日

内容依据与适用边界

经验来源：本文由爱搜学习网编辑整理，结合SEO、内容与网站运营的站内维护经验与公开资料；涉及平台规则时，以官方文档和当前版本为准。

适用范围：实际效果受站点基础、竞争和执行影响。

文章提到的 5 个要点是什么？

文章将内容划分为以下四个方面, 其中每一个方面在主体内容里都有与之相对应的解释阐述以及用来进行评判的尺度标准。

1. 网站热力图：看看用户到底在点什么。
2. 大家会想, 究竟要如何才能正确地使用网站热力图这个工具。
3. 新增了筛选器这一个操作项目, 这个筛选器的功能作用是让用户能够只看自己关心的访客。
4. 筛选器怎么用？。

这篇内容适合谁看？

这句话是面向那些对案例诊断这个领域有兴趣的读者, 特别是针对一些已经在相关领域工作的人, 以及需要把方法落实到执行层面的人员。你可以参照正文里面的要点, 一项一项地去进行检查和排查, 然后再结合你自己网站的实际情况或者是你业务的真实情况, 来进行相应的调整和改进。

方法与边界

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