是不是有很多朋友，想试试用建设银行的个人手机银行，却卡在了下载安装这一步？看着别人用手机银行转账、查余额那么方便，自己却不知道从哪儿下手，担心下错了软件不安全，又怕步骤太复杂学不会？别着急，今天小编就来给大家好好说道说道，建设银行个人手机银行到底该怎么下载安装，保证新手也能一看就会。

一、基础问题：建设银行个人手机银行是什么？为什么要下载官方版本？

可能有些朋友会问，建设银行个人手机银行到底是个啥呀？其实呢，它就是建设银行推出的手机 APP，咱们可以通过它在手机上办理各种银行业务，像查余额、转账、交水电费啥的，不用跑银行，在家就能搞定，可方便了。
那为啥一定要下载官方版本呢？因为现在网上有不少假冒的 APP，要是不小心下到那些，可能会泄露咱们的银行卡信息，钱说不定都不安全了。所以呀，为了咱们的账户安全，必须得从官方渠道下载，这样才能放心用。

二、场景问题：不同手机系统，该去哪里找建设银行个人手机银行？

咱们用的手机，一般不是安卓系统就是苹果系统，这两种系统下载的地方可不一样哦，一起往下看吧！
安卓手机用户该去哪里找呢？安卓手机上一般都有应用商店，像华为应用市场、小米应用商店、应用宝这些，我们在里面搜索 “建设银行” 或者 “中国建设银行”，就能找到官方的手机银行 APP 了，图标是蓝色的，上面有个白色的 “C” 字母，很好认的。
苹果手机用户又该怎么办呢？苹果手机得去 App Store 里找，打开 App Store，点击搜索栏，输入 “建设银行”，搜出来之后，看清楚开发者是 “中国建设银行股份有限公司”，那就是官方的，点进去下载就行。

三、解决方案：要是在应用商店里搜不到，会怎样？该怎么解决？

要是在应用商店里搜不到建设银行个人手机银行，那可就麻烦了，总不能一直用不了吧？这时候该怎么办呢？
其实呀，可能是咱们的应用商店没有更新，或者网络不太好。先检查一下手机网络，要是网络没问题，就把应用商店更新到最新版本，再重新搜索试试。如果还是搜不到，也可以去建设银行的官方网站看看，官网首页一般都会有手机银行的下载链接，从那里下载也很安全。

四、基础问题：下载的时候，需要注意什么？为什么要允许一些权限？

下载的时候，有啥要注意的呢？首先得保证手机有足够的存储空间，不然下载到一半可能就失败了。还有，最好在 WiFi 环境下下载，用流量的话可能会耗费不少，不划算。
下载完成后安装的时候，APP 会请求一些权限，比如获取位置信息、访问相册啥的，这是为啥呢？其实呀，获取位置信息可能是为了方便咱们找到附近的建行网点，访问相册可能是为了让咱们上传身份证照片进行实名认证，这些都是正常的，大家放心允许就好，但要是有一些很奇怪的权限请求，就得多留意了。

五、场景问题：具体的下载安装步骤是怎样的？一步一步该怎么做？

说了那么多，到底该怎么一步步下载安装呢？小编就以安卓手机的华为应用市场为例，给大家讲讲，苹果手机的步骤其实也差不多，大家可以参考一下。
第一步，打开华为应用市场，在首页的搜索框里输入 “建设银行”，然后点击搜索。这时候就会出来很多结果，咱们找到那个蓝色图标，开发者是 “中国建设银行股份有限公司” 的，点进去。
第二步，进入之后，会看到 “安装” 按钮，点一下，手机就开始下载了，咱们可以在通知栏里看到下载进度。
第三步，下载完成后，会自动跳到安装界面，点击 “安装”，这时候会弹出权限请求的窗口，咱们点 “允许” 就行。
第四步，安装完成后，手机桌面上就会出现建设银行个人手机银行的图标了，这样就可以啦。

六、解决方案：如果安装失败了，会怎样？该怎么解决？

要是安装失败了，那肯定就用不了手机银行呀，多着急。这时候该怎么办呢？
安装失败的原因可能有很多，比如手机存储空间不足，那咱们就删掉一些不用的 APP 或者照片，腾出点空间来再试试。也有可能是下载的安装包损坏了，那就把之前下载的删掉，重新从官方渠道下载一个再安装。要是还是不行，也可以试试重启一下手机，有时候重启之后问题就解决了。

七、基础问题：安装完成后，还需要做什么吗？为什么要登录？

安装好之后，是不是就能直接用了呢？还不行哦，得先登录才行。那为什么要登录呢？因为登录之后，才能绑定咱们的银行卡，办理各种业务呀，不登录的话，只能看看 APP 里的一些公开信息，用不了实质功能。
登录的时候，需要输入手机号和验证码，或者用身份证号登录，第一次登录的话，可能还需要设置登录密码，大家要记好自己的密码，别弄丢了。

八、场景问题：登录的时候提示 “未注册”，该怎么办？哪里可以注册？

登录的时候要是提示 “未注册”，该怎么办呢？别担心，这说明咱们还没有注册过建设银行的手机银行，注册一下就行了。
注册的话，在登录界面一般会有 “注册” 按钮，点进去之后，按照提示输入身份证号、银行卡号、手机号这些信息，然后设置登录密码，完成实名认证之后，就注册成功了，这样就能登录使用了。

九、解决方案：如果注册的时候收不到验证码，会怎样？该怎么解决？

注册的时候收不到验证码，那可就注册不了了，多让人着急。这时候该怎么办呢？
收不到验证码，可能是因为手机号填错了，先检查一下手机号是不是自己的，有没有输错数字。也有可能是手机信号不好，走到信号好点的地方再试试。还有可能是短信被拦截了，去手机的短信拦截箱里看看，说不定能找到。要是还是不行，也可以拨打建设银行的客服电话 95533 问问，让他们帮忙看看是怎么回事。
其实呀，下载安装建设银行个人手机银行真的不算难，只要找对官方渠道，跟着步骤一步步来，很快就能搞定。小编刚开始用的时候，也有点懵，试了几次就熟练了。希望今天讲的这些，能帮到那些还不会下载安装的朋友。大家要是在操作的时候遇到其他问题，也可以多问问身边会的人，或者打银行客服电话咨询，总能解决的。

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