你是不是也遇到过这种情况？急着查账户余额、转账，点开广发银行网上银行页面却突然卡壳 —— 登录按钮在哪？密码输错了怎么办？别慌，今天小编就手把手教你怎么登录，连忘记密码该咋整都给你说明白，保证看完就能上手。

一、电脑端登录，一步一步跟着做

咱们先从电脑登录说起，毕竟很多人查账单、办业务还是习惯用电脑。
打开浏览器后，先输入广发银行官网地址，记住啊，一定要看清楚带 “官方” 标识的才点进去，不然进了假网站可就麻烦了。进入官网后，右上角一般会有 “网上银行登录” 的按钮，点它就对了。
这时候会跳出登录界面，有两种登录方式可选：

• 账号密码登录：在框里填上银行卡号或者注册的用户名，再输入密码。对了，下面还有个验证码，看清图片里的字母数字，输对了点 “登录” 就行。
• 扫码登录：要是你手机上有广发银行 APP，打开 APP 点 “扫一扫”，对着电脑上的二维码扫一下，手机上点 “确认登录”，电脑这边就进去了，这个方法不用输密码，小编觉得更方便。

登录成功后想退出的话，在页面右上角点 “退出登录” 就好，特别是在外面的电脑上用，一定要退出，安全第一嘛。

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二、手机上登录，两种途径任你挑

现在大家手机不离手，用手机登录网上银行也很常见，主要有两种方法。
第一种是用手机浏览器登录，和电脑端差不多：打开手机浏览器，输入官网地址，找到登录入口，选账号密码或者扫码登录。就是手机屏幕小，点的时候慢一点，别点错地方。
第二种是用广发银行 APP 登录，这个更推荐：在应用商店下载好 APP，打开后点首页的 “登录”。可以输手机号和密码，也能用人脸、指纹登录（前提是你之前设置过）。用 APP 登录不光能查账，还能交话费、还信用卡，功能全得很。
有人可能会问，浏览器登录和 APP 登录哪个好？小编觉得常常用的话还是 APP 方便，功能多还省事儿；偶尔用一次，浏览器登录也够用。

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三、忘记密码别着急，这样操作就能找回来

最让人头大的就是忘记密码，输好几次都不对，别急，按下面的步骤来：

1. 在登录界面点 “忘记密码”，会跳转到找回密码的页面。
2. 输入你的银行卡号、身份证号，再填个手机号接收验证码，验证码到手后输进去。
3. 接着设置新密码，这里要注意，密码得包含字母和数字，别太简单，比如生日啥的就别用了，不安全。
4. 确认新密码后点 “完成”，密码就改好了，用新密码就能登录了。

要是你试了这些还不行，那就打广发银行客服电话，让工作人员帮你弄，客服态度都挺好的。

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四、常见问题解答，帮你解决小麻烦

问：登录时提示 “账号被锁定”，这是咋回事？
答：一般是密码输错次数太多了，系统为了安全就锁了。等几个小时再试，或者打客服解锁都行。
问：扫码登录没反应，该怎么办？
答：先看看手机有没有网，没网肯定不行。有网的话，把 APP 关了再开一次，有时候 APP 卡住了。实在不行，刷新一下页面，换个新的二维码再扫。
问：登录后页面加载不出来，咋整？
答：可能是浏览器的问题，换个浏览器试试，比如 Chrome、Edge 都行。也可能是网络不好，等网络好了再登。

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五、不同登录方式对比表，看看哪个适合你

登录方式	优点	缺点	适合人群
电脑账号密码	界面大，适合复杂操作	要记密码，公共电脑有风险	习惯用电脑的人
电脑扫码	不用输密码，安全	得有手机 APP	常在自己电脑登录的人
手机浏览器	不用下载 APP	功能少，操作麻烦	偶尔登录的人
手机 APP	功能全，登录方式多	占手机内存	大部分用户，尤其是年轻人

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六、个人使用小建议

用了这么久，小编总结了几个小窍门，希望能帮到你：

1. 把官网地址存成书签，不管电脑还是手机，下次一点就进去，省得输网址还容易错。
2. 手机 APP 尽量设置指纹或人脸识别，快得很，还不用记密码，尤其适合记性不太好的朋友。
3. 密码最好定期换一换，换的时候别和以前的太像，安全点总没错。

其实网上银行登录真不难，多操作两次就熟了，刚开始慢点没关系，熟练了就快了。要是还有啥问题，欢迎留言问我，看到都会回的。

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