申请了光大银行信用卡，是不是天天刷手机，就想知道自己的卡到底批到哪一步了？别急，不管你是刚提交申请的新手，还是办卡好几次的老用户，今天这些查询方法肯定能帮到你。小编整理了好几种方式，总有一款适合你，一起往下看吧！
一、官网查询：电脑上就能搞定，信息还全
很多人习惯用电脑办事，那官网查询就很合适。步骤其实不复杂，跟着做就行：

1. 打开浏览器，输光大银行官网地址（cebbank.com），记得看清楚是不是官方网站哦，别点到乱七八糟的链接。
2. 首页找 “信用卡” 栏目，一般在最上面的导航栏里，点进去。
3. 页面里会有 “申请进度查询” 的入口，大概在中间位置，不难找。
4. 点进去后，输身份证号、手机号，再收个验证码填上，点查询。
5. 几秒钟，进度就出来了，是审核中、通过了，还是没通过，都写得明明白白。

有人会问，官网查询安全不？放心，只要你从正规渠道进官网，输信息的时候注意点，没人偷看，就没啥问题。毕竟是银行自己的平台，安全还是有保障的。

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二、手机银行 APP 查询：随时随地都能看，特方便
现在谁还离得开手机啊，用光大银行的手机 APP 查进度，躺床上、坐公交都能弄，步骤也简单：

1. 先在应用商店搜 “光大银行”，认准官方那个，下载安装好。
2. 打开 APP，用手机号注册登录，要是以前注册过，直接登就行。
3. 首页一般就有 “信用卡” 的图标，点一下进去。
4. 里面会有 “申请进度” 这一项，不同版本位置可能不一样，多翻两下就找到了。
5. 点进去，可能会让你再输下身份证号确认，输完就能看到进度了。

小编觉得，APP 查询是最方便的，除了查进度，还能看账单、还款啥的，功能挺全的，下一个不亏。

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三、微信公众号查询：不用下 APP，省内存
不想占手机内存的朋友，用微信公众号查也挺好，步骤如下：

1. 打开微信，点右上角 “+”，选 “添加朋友”，再点 “公众号”。
2. 搜 “光大银行信用卡”，找带 “官方” 标识的，关注它。
3. 进公众号后，看底部菜单栏，一般 “办卡服务” 或者 “用卡服务” 里就有 “进度查询”。
4. 点进去，输身份证号和手机号，收个验证码，点查询就成。

这种方式操作起来快，适合手机内存小的人，平时微信也常用，顺手就查了。

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四、客服电话查询：打电话问，适合不太会用手机的人
有些朋友对手机操作不太熟，那打客服电话就靠谱，步骤是这样的：

1. 拨光大银行客服电话 95595，记准了这个号。
2. 打通后听语音提示，按对应的键选信用卡业务，一般会提示 “信用卡请按 X”。
3. 然后再按提示选 “申请进度查询”，可能是按数字 3 或者 4，仔细听就行。
4. 接着输入身份证号，输完等一会儿，系统就会告诉你进度了；想找人工问，就按提示转人工，不过可能要等会儿。

提醒一下，高峰期打电话可能要排队，耐心等会儿就好，人工客服能解答更详细的问题。

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五、短信查询：发个短信就行，特简单
要是你就想快速知道个大概，发短信查也成，步骤如下：

1. 打开手机短信，新建一条。
2. 收件人写 95595，内容输 “XYKJD# 身份证号”，比如 “XYKJD#110101199001011234”。
3. 发出去，过几分钟就会收到回复短信，告诉你进度。

不过短信里的信息可能没那么全，想知道更详细的，还是用上面几种方法。

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六、线下网点查询：当面问，心里踏实
要是你家附近就有光大银行网点，去柜台查也挺好，步骤如下：

1. 带上身份证，去最近的光大银行网点。
2. 到了跟大堂经理说要查信用卡申请进度，他会帮你取号。
3. 叫到号后，把身份证给柜台工作人员，说清楚是查哪个信用卡的进度。
4. 工作人员核实完信息，就会告诉你结果了。

这种方式虽然要跑一趟，但能当面问清楚，适合那些不放心线上操作的人。

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这六种方法各有各的好处，小编做了个表格，大家可以对比看看：

查询方式	操作难度	信息详细度	适用人群	优点	缺点
官网查询	简单	很详细	习惯用电脑的人	信息全，安全	得用电脑，不能随时查
手机 APP	简单	很详细	手机不离手的人	随时随地能查，功能多	要下载 APP
微信公众号	简单	较详细	微信常用者	不用下 APP，方便	功能没 APP 全
客服电话	一般	较详细	不会用线上的人	有人工解答	可能要排队
短信查询	超简单	较简略	想快速查的人	快，操作少	信息不全
线下网点	一般	很详细	附近有网点的人	当面问，放心	要跑一趟，费时间

看了这个表格，是不是清楚多了？选个适合自己的方法就行。

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七、查询时常见问题，小编来解答
问：查的时候显示 “没有记录”，咋回事啊？
答：可能是你刚申请没多久，银行还没录入信息呢，一般申请后 1-3 天再查比较好；也可能是你身份证号输错了，再核对一下。
问：显示 “审核中”，要审多久啊？
答：一般是 7-15 个工作日，要是赶上节假日可能会慢点，耐心等会儿就行，着急的话可以打客服电话问问。
问：审核没通过，还能再申请不？
答：能啊，但建议过 3 个月再申请，这期间可以完善下资料，比如收入证明啥的，通过率可能高点。

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八、小编的一点小建议

1. 申请后别天天查，刚提交查不到的，等个两三天再查。
2. 查的时候信息要输对，尤其是身份证号，错一个数字就查不到。
3. 不管用啥方式查，都要注意保护个人信息，别在公共网络上操作。
4. 真遇到问题别慌，打客服电话 95595，人工客服能帮你解决。

总之啊，查光大信用卡审批进度的方法真不少，操作都不复杂，选个自己顺手的就行。申请信用卡嘛，放宽心，耐心等结果就好。希望这些方法能帮到大家，祝大家都能顺利拿到卡！

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