PROS平台如何通过AI驱动帮助企业实现智能定价与销售增长？

你是不是经常听到企业在抱怨价格难定、客户难留、销售效率低下？现在有这么个智能平台，据说能通过AI技术帮助企业解决这些头疼问题。今天咱们就来聊聊这个​​PROS平台​​，看看它到底有什么魔力，能让那么多企业实现销售增长和效率提升。

其实PROS平台不是什么新概念了，它背后有家叫PROS Holdings的公司，在纽约证券交易所上市，代码是PRO。这家公司已经有近40年的行业经验，专门为全球企业提供AI驱动的SaaS解决方案。简单来说，PROS平台就是一个​​AI驱动的智能定价和销售平台​​，帮助企业更科学地定价、更高效地销售。

​​那么这个平台到底包含哪些核心功能呢？​​ 根据我看到的信息，PROS平台主要包含两大解决方案：​​智能价格优化与管理和智能配置报价​​。这两个解决方案构成了平台的核心竞争力。

智能价格优化与管理功能可以让企业实时优化数百万个独特价格，它会综合考虑客户属性、产品可用性、市场条件和采购渠道等多种因素，从而提供与市场相关的定价。这意味着企业不再需要凭感觉定价，而是可以基于数据做出更明智的决策。

PROS平台的独特之处在哪里？

与传统定价和销售工具相比，PROS平台有几个显著特点。首先就是​​AI驱动​​，平台利用人工智能技术提供实时预测性洞察，帮助企业实现收入和利润率的提升。在2023年，PROS处理了惊人的4万亿笔交易，仅第四季度就处理了超过1万亿笔，同比增长超过50%。

另一个特点是​​高度集成​​。PROS平台与微软Dynamics 365 CRM有深度集成，作为微软Inner Circle合作伙伴和年度合作伙伴，PROS与微软共同开发了这种集成。这种集成确保了PROS智能CPQ能够充分利用微软Sales Copilot的能力。

PROS平台还支持​​多种定价模型​​，包括支持随市场指数变动的定价能力，支持买方价格优化，以及基于库存/供应链可用性的动态定价。这种灵活性使得平台能够适应从简单到复杂的各种业务需求。

为什么企业需要PROS平台？

现在的B2B买家期望跨任何渠道都能获得无缝、动态和高度个性化的购买体验，这使得传统的定价和销售方法越来越无效。PROS平台正是为了解决这一痛点而生。

通过将定价和销售转化为战略优势，PROS使企业能够推动收入增长、提高利润率，并在日益数字化和竞争激烈的环境中超越客户期望。许多知名企业已经采用了PROS解决方案，包括加拿大航空、巴斯夫、开利、惠普企业、日本航空等。

​​PROS平台与传统定价销售工具的对比​​

PROS平台的实际效果如何？

从数据来看，PROS平台的表现相当亮眼。截至2023年，PROS的订阅收入达到34亿美元，自2015年以来复合年增长率达到30%。2023年，公司在核心产品上实现了20%的价值实现时间减少，这已经是连续第二年实现相同幅度的改进。

在功能创新方面，PROS在2023年推出了400多项新功能，包括航空公司的持续定价、第四代价格优化、容量感知优化、协同报价和动态辅助定价等行业首创的创新。

平台还被IDC MarketScape评为全球CPQ应用领域的领导者，同时在价格优化和配置价格报价解决方案方面连续第八年入选Constellation ShortList。这些行业认可进一步证明了平台的价值和影响力。

​​那么PROS平台适合哪些企业呢？​​ 从行业分布来看，PROS主要服务于航空、制造、分销和服务等行业，客户遍布全球。无论是B2B还是B2C公司，只要面临复杂的定价和销售挑战，都可能从PROS平台中受益。

从我个人的观察来看，PROS平台的成功不仅在于其技术能力，更在于它对企业实际需求的理解。平台设计的核心是帮助企业解决真实的业务问题，而不是单纯追求技术新颖性。随着AI技术的不断进步，我相信PROS平台还会继续演化，为企业带来更多价值。

不过我也在想，这种高度依赖数据和技术的平台可能并不适合所有企业。对于规模较小或业务相对简单的公司来说，PROS平台的复杂性可能有些过度。但对于中大型企业，尤其是在多渠道、多产品线环境下运营的公司，PROS平台提供的智能定价和销售能力确实具有明显的竞争优势。