宝子们，是不是每次写软件测试报告书都抓瞎？要么框架乱得像一团麻，要么漏了关键内容被领导打回重写？云哥之前带的测试新手小李，第一次写报告就因为没模板参考，写了 3 天还没通过，最后找了份模板对着填，1 天就搞定了。今天就把软件测试报告书的核心框架、内容要点，还有超实用模板分享出来，新手也能直接用，一起往下看吧！😉

先搞懂：为啥模板对写测试报告书这么重要？

很多人觉得 “写报告靠经验，不用模板”，其实大错特错！优质模板就像 “导航”，能帮你避开漏写、框架混乱的坑。而且行业内的测试报告书有通用规范，用模板写出来的内容，开发团队、领导都能快速看懂，不用反复沟通。
用户 @测试老周 分享：“我刚入行时也不用模板，每次写报告都要花 4-5 小时，后来用了模板，2 小时就能写完，还很少出错。模板能帮你把该写的内容都列出来，不用自己瞎琢磨。” 所以说，新手用模板入门，既能提高效率，又能保证报告质量，是最靠谱的方法。

核心框架 + 模板：6 大模块，直接填空就能用

软件测试报告书的核心框架分 6 个模块，每个模块都给大伙准备了模板，把括号里的内容换成自己的测试信息就行，超方便。

1. 报告封面：3 要素模板，简单清晰

【模板】

[软件名称] V [版本号] 软件测试报告书

测试人员：[你的名字 / 测试团队名]
测试周期：[开始日期]-[结束日期]（如 2025.09.10-2025.09.15）
提交日期：[报告完成日期]
公司 / 项目名称（可选）：[公司 / 项目名]
比如小李之前写的封面：“电商 APPV2.1 软件测试报告书，测试人员：小李，测试周期：2025.09.10-2025.09.15，提交日期：2025.09.16”，领导一看就知道是哪个项目的报告，特别清晰。

2. 目录：自动生成模板，省时间

【模板】

1. 测试概述 - 第 [X] 页
2. 测试环境 - 第 [X] 页
3. 测试范围与用例 - 第 [X] 页
4. 测试结果 - 第 [X] 页
5. bug 统计与分析 - 第 [X] 页
6. 总结与建议 - 第 [X] 页

操作方法：在 Word 里给每个模块标题设 “标题 1” 样式，然后点 “引用→目录→自动目录”，系统会自动生成页码，后续修改内容后，右键目录选 “更新域” 就行。不用手动输页码，避免出错。

3. 测试概述：3 个问题模板，不遗漏

【模板】

1. 测试背景：[说明为啥测试，如 “[软件名称] V [版本号] 开发完成，需验证是否符合上线标准，开展本次测试”]
2. 测试目的：[说明测试要达到的目标，如 “验证核心功能（登录、支付、下单）是否正常，无严重 bug；性能指标（响应时间、并发量）是否达标”]
3. 测试依据：[说明参考的文档，如 “依据《[软件名称] 需求规格说明书》《测试计划文档》”]

用户 @小张 说：“之前没写测试依据，领导问‘你按啥标准测的？’我答不上来，后来用模板加上测试依据，再也没被问过。”

4. 测试环境：表格模板，一目了然

【模板】

环境类型	具体配置	备注
硬件环境	手机：[品牌型号 1]（系统版本）、[品牌型号 2]（系统版本）；电脑：[CPU 型号]、[内存大小]	如 “小米 14（安卓 14）、iPhone15（iOS18）；i5-13400F、16G 内存”
软件环境	测试工具：[工具 1]（用途）、[工具 2]（用途）；浏览器：[浏览器型号及版本]	如 “Jmeter（性能测试）、Postman（接口测试）；Chrome128.0”
网络环境	[网络类型 1]（网速）、[网络类型 2]（网速）	如 “WiFi（100Mbps）、4G（移动）”

这个模板特别实用，开发团队看了能直接复现测试环境，找 bug 更快。小李之前漏写网络环境，开发用 WiFi 测没问题，后来发现是 4G 环境下有 bug，补了网络信息后才顺利定位问题。

5. 测试结果与 bug 统计：核心模块模板

（1）测试结果模板

【模板】

测试模块	测试用例数	通过数	失败数	通过率	主要问题
[模块 1]	[数量]	[数量]	[数量]	[百分比]	[如 “登录模块：1 个用例失败，输入正确验证码提示错误”]
[模块 2]	[数量]	[数量]	[数量]	[百分比]	[无 / 具体问题]

（2）bug 统计模板

【模板】

bug 编号	问题描述	严重程度（高 / 中 / 低）	复现步骤	修复状态（已修复 / 未修复）
B001	[具体问题]	[等级]	1. 打开 [页面]；2. 点击 [按钮]；3. 出现 [问题]	[状态]
B002	[具体问题]	[等级]	[步骤]	[状态]

用户 @小王 说：“之前 bug 描述写‘支付有问题’，开发不知道咋复现，用模板写清楚复现步骤后，开发 10 分钟就找到了 bug，太管用了。”

6. 总结与建议：2 部分模板，有价值

【模板】

1. 测试总结：[说明软件整体情况，如 “本次测试覆盖 [X] 个核心模块，共发现 [X] 个 bug（高严重 [X] 个、中严重 [X] 个、低严重 [X] 个），目前 [X] 个 bug 已修复，[X] 个未修复；核心功能基本正常，性能指标达标 / 未达标（具体说明），建议 [上线 / 修复后再上线]”]
2. 改进建议：[给开发或测试的建议，如 “建议开发优先修复支付模块高严重 bug；下次测试提前 3 天确认测试用例，避免临时修改”]

新手用模板常见问题：3 个坑别踩

1. 问：模板里的内容能随便删吗？比如没测性能，能删 “性能指标” 吗？

答：能删，但要说明！比如没测性能，就在测试目的里写 “本次未测试性能指标，仅验证功能是否正常”，别直接删了不说明，不然别人会以为你漏测了。

2. 问：模板里的括号要保留吗？

答：别保留！把括号里的示例换成自己的信息后，就把括号删掉，比如 “[软件名称]” 换成 “电商 APP”，不然报告看起来不专业。

3. 问：不同项目的模板能通用吗？

答：大部分能通用！但要是测试硬件、小程序这些特殊项目，得加专属模块，比如硬件测试加 “硬件兼容性测试结果”，小程序测试加 “微信版本适配情况”。
云哥觉得，新手写软件测试报告书，不用一开始就追求创新，先用模板把框架和内容填对，保证信息准确、清晰，就是合格的报告。等熟练了，再根据项目需求调整模板细节。而且优质模板能帮你节省大量时间，把精力放在测试本身，而不是纠结 “该写啥”。希望这份模板能帮到宝子们，以后写报告再也不用愁！😘