电脑软件商店在哪找（WindowsMac），找不到这样恢复

大家在使用 Windows 或 Mac 电脑时，是不是突然发现软件商店找不到了？开始菜单里没有，搜索也搜不到，想下载软件都没办法，急得不知道该怎么办呢？别慌，云哥今天就教大家，不管是 Windows 的微软商店，还是 Mac 的 App Store，找不到的时候该怎么恢复，跟着做就能轻松找回来，一起往下看吧！😊

一、先搞懂：电脑软件商店为啥会找不到？

可能有朋友会问，好好的软件商店怎么就没了？其实常见原因就几种：一是不小心把图标从开始菜单或程序坞里移除了；二是系统设置出了小问题，导致软件商店被隐藏；三是极少数情况，软件商店文件损坏。我们在使用电脑时，误操作很容易导致图标消失，但只要不是文件损坏，都能快速恢复。
博主经常遇到用户说找不到软件商店，最后排查下来，90% 都是图标被移除或隐藏，很少有文件损坏的情况，所以大家先别慌，按下面的方法一步步试就行。

问题：要是软件商店文件损坏了，还能恢复吗？

能！不过这种情况需要更专业的操作。Windows 电脑可以通过 “系统还原” 恢复到之前能正常找到软件商店的状态；Mac 电脑可以重新安装系统组件。但这两种操作都有一定难度，新手建议先按后面的基础方法试，要是都不行，再找懂电脑的朋友帮忙，或者私信问我详细步骤。

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二、Windows 电脑：微软商店找不到？3 种方法恢复

Windows 电脑的微软商店找不到，大多是图标被移除或设置隐藏，恢复方法很简单，我还做了表格方便大家对照：

恢复方法	操作步骤	适用场景
从开始菜单设置恢复	1. 打开电脑 “设置”，点击 “个性化”；2. 选择 “开始”→“选择哪些文件夹显示在开始菜单中”；3. 找到 “微软商店”，把开关打开；4. 回到开始菜单，就能看到微软商店图标了。	图标从开始菜单被移除，搜索能找到但开始菜单里没有
用命令提示符修复	1. 在任务栏搜索 “命令提示符”，右键点击选择 “以管理员身份运行”；2. 输入命令 “wsreset.exe”，按回车键；3. 等待几秒，微软商店会自动打开，图标也会恢复到默认位置。	图标找不到，搜索也搜不到，可能是商店文件小故障
重新安装微软商店	1. 打开浏览器，进入微软官网，搜索 “微软商店下载”；2. 找到官方下载链接，下载微软商店安装包；3. 双击安装包，按提示完成安装，安装后图标会出现在开始菜单。	之前不小心卸载了微软商店（极少数 Windows 版本支持卸载）

问题：用命令提示符输入命令后，没反应该怎么办？

可能是输入的命令有误，或者没以管理员身份运行。先检查命令有没有输错，“wsreset.exe” 里没有空格，字母也别大小写弄混；再右键点击 “命令提示符”，确认选的是 “以管理员身份运行”，重新输入命令试试。我之前帮朋友操作时，他就是没选管理员身份，重新操作后就成功了。

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三、Mac 电脑：App Store 找不到？2 种方法恢复

Mac 电脑的 App Store 是系统核心应用，没法卸载，找不到基本都是被隐藏了，恢复方法比 Windows 更简单：

1. 从程序坞恢复
   • 要是 App Store 图标从程序坞里消失了，先打开 “启动台”（程序坞里九宫格样子的图标）；
   • 在启动台里找到 App Store 图标（蓝色背景带白色 “A”），长按图标，等图标开始抖动，把它拖到程序坞里的空白位置，松开鼠标，图标就会固定在程序坞里，下次直接点击就能打开；
   • 要是启动台里也找不到，打开 “访达”，点击左侧 “应用程序”，在应用程序列表里肯定能找到 App Store，双击就能打开，还能右键点击图标选择 “添加到程序坞”。
   
   
2. 通过系统设置恢复隐藏
   • 要是 App Store 被系统隐藏了，打开电脑 “设置”，点击 “屏幕使用时间”；
   • 选择 “App 限额”→“App Store 与 iTunes Store”，要是看到 “已隐藏”，把隐藏开关关掉；
   • 回到主屏幕，App Store 图标就会显示出来，不管是在程序坞还是启动台里，都能找到。
   
   

问题：Mac 电脑的 “访达” 在哪？我找不到访达图标该怎么办？

访达图标在程序坞最左边，是个蓝色的笑脸样子，肯定不会消失。要是程序坞里没看到，从屏幕顶部菜单栏点击 “前往”→“应用程序”，也能打开应用程序列表，找到 App Store。我刚开始用 Mac 的时候，也分不清访达和其他 APP，后来发现它一直在程序坞最左边，很好找。

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四、预防软件商店找不到的小技巧，新手一定要记好

1. 别随便移除系统图标：使用电脑时，看到系统自带的软件商店、设置这些图标，别轻易长按移除，要是不小心移走了，赶紧按上面的方法恢复；
2. 定期检查系统设置：Windows 用户可以偶尔看看开始菜单设置，确保微软商店显示开关是打开的；Mac 用户可以检查屏幕使用时间设置，别误开启隐藏功能；
3. 用搜索功能快速验证：要是不确定软件商店在不在，Windows 电脑在任务栏搜 “微软商店”，Mac 电脑在 Spotlight 搜 “App Store”，能搜到就说明没问题，搜不到再用恢复方法。

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五、结尾：云哥的一点心得

其实电脑软件商店找不到，真的不用慌，大部分情况都能通过简单设置恢复。我帮过很多新手解决这个问题，发现只要步骤讲得够清楚，大家都能自己操作成功。另外想跟大家说，平时用电脑别乱改系统设置，也别随便卸载系统自带应用，这样能减少很多麻烦。要是按方法试了还是找不到，随时留言问我，希望这些恢复方法能帮到你！😊