想知道软件测试具体工作内容及日常任务？超详解析

宝子们，是不是总听人说 “软件测试好入门，适合新手”，可到底这活儿每天要干啥、具体有哪些任务，心里一点谱都没有？甚至会琢磨，我连代码都不会，能做软件测试不？别着急，云哥今儿就用大白话，把软件测试的工作内容和日常任务掰开揉碎了讲，保证就算是纯小白也能听明白，一起往下看吧！😉

一、先唠唠：软件测试到底是干啥的？不是 “瞎点点” 就行！

很多人以为软件测试就是打开 APP 随便点几下，找两个闪退的毛病，其实真不是这么回事儿！简单说，软件测试就是给软件 “做体检”—— 比如咱用的购物 APP，得测 “下单后钱扣了订单对不对”“地址填错了能不能改”“断网时能不能加购物车”；还有办公软件，得测 “文档保存后会不会丢内容”“表格公式算得准不准”。
那为啥要做测试呢？你想啊，要是软件没测就上线，可能会出现 “付了钱收不到货”“聊天消息发不出去” 的情况，用户用着闹心，公司口碑也得砸了。所以说，软件测试虽说不像开发那样 “造软件”，但也是软件能正常用的关键环节，缺一不可。
有朋友会问：“那测试员和开发员的活儿有啥不一样？” 开发是 “把代码写成能用的功能”，比如做个登录页面；测试是 “查这个登录页面有没有问题”，比如输错密码会不会提示、输空账号能不能点登录，俩活儿分工不同，但都是为了让软件更好用。

二、软件测试具体工作内容：分 3 步走，新手也能跟上

软件测试的工作不是乱糟糟的，一般分 3 步，每一步都有明确要干的事，新手照着做就行，没啥难的：

1. 测试前：先搞清楚 “测啥”“怎么测”

在开始测软件前，可不能上来就点，得先做准备：

• 看需求文档：开发和产品会给一份 “需求文档”，写清楚软件要实现啥功能，比如 “登录支持手机号 + 验证码，输错验证码要提示‘验证码错误’”。得把这些要求看懂，不然测的时候容易漏功能，比如忘了测 “输空手机号” 的情况；
• 写测试用例：就是把 “怎么测、测完该有啥结果” 写下来，像个 “测试说明书”。比如测验证码错误的场景，就写：
  1. 打开登录页，输入正确手机号、错误验证码；
  2. 点击 “登录” 按钮；
  3. 预期结果：页面提示 “验证码错误”。
     写好测试用例，测试时就不会乱，也不会漏测，之前有个新手没写用例，结果漏测了 “断网登录” 的场景，上线后用户反馈才发现，后来每次都写用例，再也没出过这问题。
  
  

2. 测试中：按步骤测，找到问题记清楚

准备好之后就开始正式测试了，这一步是核心，主要干两件事：

• 按用例执行测试：照着之前写的用例一步一步操作，要是实际结果和预期不一样，就是 “bug”（也就是问题）。比如预期提示 “验证码错误”，实际没提示，这就是 bug；
• 记录 bug 细节：找到 bug 后，得把 “怎么操作出来的、实际结果是啥、预期结果是啥” 记清楚，比如 “在登录页输入 138****1234 + 错误验证码，点击登录后无任何提示，预期应提示‘验证码错误’”。记越详细，开发改 bug 越快，不用反复问 “这 bug 咋出来的”。

3. 测试后：验证 bug + 写报告

开发把 bug 改好后，测试的活儿还没结束：

• 验证 bug 是否改好：开发说 “bug 改好了”，得再按之前的步骤测一遍，确认问题真的解决了，而且没出新问题。比如之前的验证码提示 bug，改好后再测 “输错验证码”，看有没有正确提示；
• 写测试报告：总结 “测了啥功能、发现多少 bug、改好多少、软件能不能上线”，给领导和开发看。比如 “本次测了登录、支付功能，发现 3 个 bug，2 个已改好，1 个未改好，暂不符合上线要求”，就像考试后写成绩单一样。

三、测试员的日常任务：看看一天咋过（新手不用慌）

很多新手好奇 “测试员每天上班都干些啥”，其实日常任务挺规律的，云哥以一线城市普通测试员的一天为例，给大伙说说：

时间	日常任务	具体内容
9:00-9:30	开早会，同步进度	跟团队说 “昨天测了登录功能，发现 2 个 bug，已反馈开发”“今天计划测支付功能”
9:30-12:00	执行测试，找 bug	按用例测支付功能，发现 “断网支付页面卡住” 的 bug，记录到 bug 管理工具里
12:00-13:30	午休	吃饭、刷会儿手机，下午才有精神测新功能
13:30-17:00	验证 bug，测新功能	确认登录 bug 已改好，开始测 “忘记密码” 功能
17:00-17:30	写日报，总结工作	写 “今日完成支付、忘记密码功能测试，发现 1 个支付 bug，验证 1 个登录 bug 已解决”

四、新手常见疑问：自问自答帮你解惑

1. 问：学软件测试，必须会写代码吗？新手不会代码能做不？

答：新手完全能做！刚开始可以做 “功能测试”，不用写代码，就像上面说的按步骤点软件找 bug；要是想往高级测试发展，比如做 “自动化测试”，再学简单的代码（比如 Python）就行，不用一开始就怕代码，先把功能测试学好，入门很容易。

2. 问：测试每天都测同一个功能吗？会不会很无聊？

答：肯定不会啊！软件会不断更新新功能，比如这个月测登录、支付，下个月测 “会员充值”“订单退款”；而且每次测试的场景可能不一样，比如这次测安卓手机，下次测 iOS 手机，还会测不同网络环境（WiFi、4G），每天都有新内容，一点不无聊。

3. 问：测试遇到开发不承认 bug 咋办？新手容易慌这个

答：别慌！把 bug 复现的步骤和截图 / 录屏保存好，拿给开发看。比如你发现 “输错密码没提示”，开发说 “我这测没问题”，你就把 “输错密码没提示” 的录屏发给开发，他一看就承认了，之前有个新手就是这么做的，开发很快就改了 bug。
云哥觉得，软件测试这活儿，门槛不高，新手只要有耐心、够细心，跟着步骤学，很快就能上手。日常任务也比较规律，不会像开发那样经常熬夜赶项目，适合想入行 IT 又不想写太多代码的朋友。希望今天的超详解析能帮到想了解测试的宝子们，要是还有啥疑问，随时来问云哥，祝大家都能顺顺利利入门！😘