手机应用软件测试的方法有哪些

你是不是刚接触手机应用软件测试，听人说 “要测功能、测性能”，却不知道具体该用什么方法？拿起一款 APP 想测试，要么瞎点一通找不到问题，要么不知道从哪方面入手，该怎么办呢？别着急，云哥今天就给新手小白们拆解手机应用软件测试的常用方法，每一种都用大白话讲清楚怎么用，一起往下看吧！😉

一、最基础的 “功能测试法”：看 APP 能不能正常用

功能测试是所有测试的第一步，核心就是 “检查 APP 的各项功能能不能按预期用”，就像检查家电能不能正常运转一样。具体怎么做呢？

1. 按 “需求清单” 测：先拿到 APP 的功能清单，比如购物 APP 的 “登录、加购物车、下单、付款”，一款一款对着测。比如测登录功能，要试 “输对账号密码能进”“输错密码会提示”“没输账号点登录会提醒”；
2. 模拟 “用户日常操作”：把自己当成真实用户，按平时用 APP 的习惯操作。比如测外卖 APP，会像平时一样 “选餐厅、挑菜品、加备注、提交订单”，看每一步是不是都顺畅；
3. 记 “异常情况”：要是操作中遇到 “点按钮没反应”“页面卡住不动”，就要记下来，这些都是功能问题。博主经常使用的方法是，测完一个功能就打勾，避免漏测。

可能有朋友会问，要是没有功能清单怎么办？其实可以自己列，打开 APP 把能看到的功能都写下来，比如 “聊天 APP 有发文字、发图片、发语音功能”，对着自己列的清单测也能行。

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二、测 “特殊情况” 的 “场景测试法”：找隐藏的小问题

有些问题在正常操作时不会出现，只有特定场景下才会暴露，这时候就需要场景测试法。常用的场景有这些：

测试场景	具体操作示例	要检查的问题
网络异常	断 WiFi、用弱信号流量打开 APP	会不会提示 “网络异常”，会不会闪退
设备异常	手机快没电、内存满了打开 APP	会不会卡顿，数据会不会丢失
操作异常	连续点 10 次按钮、快速切换页面	会不会卡住，会不会出现乱码

就像我之前测一款笔记 APP，正常用的时候没问题，但手机快没电自动关机后，再开机发现没保存的笔记丢了，这个问题就是通过 “设备异常” 场景测出来的。场景测试法的关键就是 “多想几种用户可能遇到的特殊情况”，想得多，才能找到更多隐藏问题。

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三、看 “流畅度” 的 “性能测试法”：判断 APP 用着卡不卡

有些 APP 功能能正常用，但用起来很卡，或者特别耗电，这就需要性能测试法。新手不用复杂工具，用简单方法就能测：

1. 测 “卡顿情况”：打开 APP 后，快速切换页面、滑动列表，感受有没有明显的卡顿。比如刷短视频 APP，要是滑动时画面跟不上手指，就是卡顿；也可以看手机自带的 “帧率显示”（在开发者选项里开启），帧率低于 30 就会感觉卡；
2. 测 “耗电量”：打开 APP 前记一下手机电量，连续用 1 小时后再看电量消耗。比如正常手机 1 小时耗 5% 电，要是用某 APP1 小时耗 15%，说明这款 APP 耗电有问题；
3. 测 “启动速度”：从点击 APP 图标到完全打开的时间，要是超过 3 秒，用户可能会不耐烦。比如测社交 APP，要是每次打开都要等 5 秒，就得记下来让开发优化。

但有些朋友想要更精准的性能数据怎么办呢？其实新手先用这些简单方法判断就行，等熟练了再用专业工具测，不用一开始就追求精准数据。

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四、测 “不同手机适配” 的 “兼容性测试法”：看 APP 在其他手机上能用吗

同一款 APP，在华为手机上能用，在小米手机上可能闪退，这就需要兼容性测试。新手怎么测呢？

1. 借 “身边不同品牌手机” 测：找朋友借安卓、苹果不同型号的手机，比如借一部华为、一部小米、一部 iPhone，在每部手机上都测核心功能。比如测聊天 APP，要确保在每部手机上都能发消息、传图片；
2. 关注 “系统版本”：比如有些 APP 只支持 iOS 13 以上，要是在 iOS 12 的手机上打开就会闪退，测试时要注意手机的系统版本，记下来哪些版本不兼容；
3. 测 “屏幕适配”：在小屏手机（比如 5.5 英寸）和大屏手机（比如 6.7 英寸）上打开 APP，看按钮、文字会不会显示不全。比如在小屏手机上，“提交订单” 按钮被挡住点不到，就是屏幕适配问题。

详细的设置方法，一起看看吧：要是身边手机少，也可以用免费的在线兼容性测试平台，上传 APP 后能看到在不同手机上的运行情况，不过新手先借手机测，更容易理解适配问题。

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五、新手常问的 2 个核心问题

• 问：这些方法都要掌握吗？会不会太难了？
  答：不用全掌握！新手先学好 “功能测试法” 和 “场景测试法”，这两种能解决 80% 的基础测试需求。等做了 1-2 个月测试，再慢慢学性能和兼容性测试，一步一步来不会难；
• 问：测试时发现问题，怎么确定是哪种方法测出来的？
  答：不用刻意区分！比如发现 APP 在小米手机上闪退，既属于兼容性问题，也属于功能异常，只要把问题记清楚就行，不用纠结归到哪种方法里，新手重点是找问题，不是分类。

我个人觉得，新手学测试方法不用死记硬背，拿着一款常用 APP 练手更有效。比如每天花半小时，用功能测试法测微信的发消息、传文件功能，用场景测试法测断网时微信的反应，练几次就能熟练。根据我带过的新手反馈，大部分人 1 周内就能掌握基础测试方法，所以不用怕学不会。希望云哥今天说的这些，能帮到刚入门的朋友，要是还有不清楚的，随时问我就行！😃