嵌入式测试工程师主要任务

刚拿到嵌入式测试 offer 的朋友，是不是对着岗位说明一脸懵？比如早上到公司，领导说 “今天把这个嵌入式设备的测试任务跟进下”，你却不知道该从哪儿下手；还有想转行的朋友，连这岗位主要要做啥任务都不清楚，就怕面试时被问住？别慌，云哥今天就针对这些问题，把嵌入式测试工程师主要任务拆解开来讲，一起往下看吧！😎
► 基础问题：嵌入式测试工程师主要任务到底是什么？为啥这些任务很重要？
首先得明确，嵌入式测试工程师的核心任务不是随便点点设备就行，而是要确保嵌入式设备在各种场景下都能正常工作。具体来说，主要任务包括这几类：一是设计测试用例，就是把要测的功能、步骤都列出来，比如设备通电后多久能启动、按键操作是否灵敏这些；二是执行测试，按照测试用例一步步操作，记录下哪些没问题、哪些出了错；三是跟踪问题，把测试出的 bug 反馈给开发，等开发修复后再重新测试确认；四是整理测试报告，把测试结果、发现的问题、解决情况都写清楚，方便团队查看。
为啥这些任务重要呢？你想啊，要是测试用例没设计全，有些功能没测到，设备到了用户手里出问题，那损失可就大了。之前我朋友公司就出过这事儿，测试时漏了高温环境下的测试，设备在南方夏天使用时频繁死机，最后不仅召回产品，还丢了好几个客户，所以这些基础任务一个都不能少。
► 场景问题：实际工作中，这些主要任务该怎么做？需要的工具从哪里找？
先说测试用例设计，咱们在使用需求文档的时候，得把每个需求都拆成可测试的点。比如需求里写 “设备支持蓝牙连接”，那测试用例就得包括 “蓝牙搜索速度”“连接稳定性”“断开后能否自动重连” 这些。我平时会用 Excel 表格来写用例，把步骤、预期结果、实际结果都列清楚，这样执行的时候不容易乱。
执行测试的时候，常用的工具像示波器、万用表这些，公司一般会配备，要是需要一些软件测试工具，比如 Jira（用来记录 bug）、Postman（接口测试用），可以问公司 IT 部门要，或者自己在官网下载免费版的。有次实习生问我 “云哥，找不到合适的接口测试工具该怎么办呢？” 其实不用急，先问身边同事要他们常用的，或者在行业交流群里问一声，大家都会愿意分享的。
还有跟踪问题，发现 bug 后要马上记录下来，把出现 bug 的环境（比如设备型号、系统版本）、操作步骤都写详细，这样开发才能快速定位问题。我之前遇到过一个 bug，只写了 “蓝牙连不上”，开发测了半天没复现，最后还是我陪着一起操作，才找到是特定手机型号连接时才会出问题，所以记录 bug 一定要详细。
► 解决方案：如果没做好这些主要任务，会怎样？遇到突发情况该怎么应对？
要是测试用例没写好，执行测试时就会漏测，很可能把问题带到后续环节。有次我赶项目进度，随便写了几个用例就开始测，结果上线后用户反馈 “设备充电时无法操作”，我才发现这个点没写进用例里，最后只能加班补测、修复，还被领导批评了，所以千万别图快省略步骤。
要是执行测试时遇到设备突然坏了的情况，先别慌，先检查是不是接线松动，或者电源有问题，要是自己解决不了，赶紧联系硬件工程师帮忙。之前我测设备时，示波器突然没显示了，我以为设备坏了，后来才发现是探头没接好，所以遇到问题先排查简单原因，实在不行再找专业的人。
还有跟踪 bug 时，要是开发说 “这个 bug 暂时修不了”，别直接妥协，要跟开发沟通清楚原因，是技术难题还是时间不够，然后一起跟领导反馈，确定后续解决方案。但有些朋友想要尽快完成任务，遇到这种情况就不了了之，这样问题只会越积越多，一定要坚持跟进。
我觉得吧，嵌入式测试工程师的主要任务看着多，但捋清楚流程后也不难。关键是要细心、有耐心，遇到不懂的多问同事，别自己硬扛。刚开始可能会犯错，但只要慢慢积累经验，就能把这些任务做好。希望我今天说的这些，能帮到刚入行或者想转行的朋友，要是还有啥疑问，随时可以交流。