手机软件测试涉及哪些技能？必备能力，全梳理

想入行手机软件测试，却听说要学很多技能，不知道哪些是必须会的？担心自己没基础学不会，越想越焦虑，该怎么办呢？别慌，云哥今天就把手机软件测试涉及的必备技能全梳理出来，用各种好懂的格式讲清楚，新手也能轻松 get 重点，一起往下看吧！😉

一、先搞懂：手机软件测试，核心技能分哪两类？

手机软件测试的技能不用盲目学，主要分 “基础必备技能” 和 “进阶提升技能”，新手先把基础打牢，再学进阶的也不迟。我用表格把这两类技能列出来，大家一看就明白：

技能类别	包含技能	学习优先级	适合阶段
基础必备技能	手机操作能力、测试用例编写、bug 记录、简单工具使用	★★★★★	入门阶段（1-3 个月）
进阶提升技能	兼容性测试、性能测试、自动化测试基础、问题分析能力	★★★	入门后（3-6 个月）

有朋友问：“新手一开始就要学自动化测试吗？” 其实不用，自动化测试属于进阶技能，新手先把基础技能练熟，不然很容易学混。

二、基础必备技能：这 5 个技能，入门必须会！

基础技能是手机软件测试的 “敲门砖”，不会这些，根本没法开展工作，每个技能我都用简单的方式讲清楚：

1. 手机操作能力：不是 “会用手机” 这么简单！

• 这是最基础的，但要比普通用户更细致，比如：
  • 能熟练操作安卓、iOS 两种系统的手机，知道怎么调亮度、切网络（WiFi / 流量）、清后台；
  • 会切换手机系统版本测试，比如安卓手机能在 Android 10 和 Android 12 之间切换（有些手机支持 “开发者模式” 调）；
  • 博主经常使用的测试方法是 “模拟用户真实操作”，比如测购物 APP，就真的像平时网购一样浏览、加购、下单，这样更容易发现问题。
  
  

2. 测试用例编写：相当于 “测试说明书”

• 用 Excel 就能写，核心是把 “测试场景”“步骤”“预期结果” 列清楚，给大家举个例子：

  测试场景	操作步骤	输入数据	预期结果
  手机号输错登录	1. 打开 APP；2. 点登录；3. 输错手机号；4. 点确认	手机号 “123456”（正确是 11 位）	提示 “请输入正确手机号”

  
  
• 新手写用例容易漏场景，教大家个小技巧：从 “正常操作”“异常操作”“边界情况” 三个角度想，比如登录功能，正常是输对账号密码，异常是输错、不输，边界是输 10 位或 12 位手机号。

3. bug 记录能力：让开发能看懂问题

• 找到 bug 后，不能只说 “APP 有问题”，要包含这些信息：
  1. bug 标题：简洁说问题，比如 “iOS 端点‘我的’闪退”；
  2. 操作步骤：详细写怎么操作的，比如 “iPhone 13（iOS 16），打开 APP→点‘我的’→闪退”；
  3. 截图：截 bug 发生时的画面，安卓用 “音量 -+ 电源键”，iOS 用 “AssistiveTouch”；
  
  
• 之前有个新手记录 bug 只写 “闪退”，开发问了半天都不知道在哪闪退，浪费了好多时间，所以记录 bug 一定要详细。

4. 简单工具使用：不用学复杂的！

• 新手先掌握这 3 个工具就行：
  • Excel：写测试用例、记 bug 清单，简单的表格功能就够用；
  • 截图工具：手机自带的截图功能，或者用 “Snipaste”（电脑端，方便给截图标重点）；
  • bug 管理工具：免费的 “禅道”，简单易学，注册账号就能用，详细的设置方法，一起看看吧：
    1. 打开禅道官网，注册个人账号；
    2. 新建 “测试项目”，输入项目名（比如 “购物 APP 测试”）；
    3. 点 “bug”→“创建 bug”，把之前记录的 bug 信息填进去，提交就行。
    
    
  
  

5. 沟通能力：别自己闷头干！

• 测试时遇到不懂的，要及时问产品经理 “这个功能应该怎么用”；
• 提交 bug 后，要跟开发沟通 “这个 bug 影响用户使用，能不能优先修”；
• 有次我带的新手，遇到个不好复现的 bug，没跟开发沟通，自己闷头测了一下午，后来跟开发聊了聊，才知道是特定网络环境下的问题，很快就解决了。

三、进阶提升技能：想涨薪？这 4 个技能得学！

基础技能掌握后，想往高处走，就得学进阶技能，这些技能能让你更值钱：

1. 兼容性测试能力：测不同手机、系统

• 就是看 APP 在不同手机、不同系统上能不能用，比如：
  • 测安卓手机：至少覆盖华为、小米、OPPO、vivo，系统从 Android 10 到 Android 14；
  • 测 iOS 手机：覆盖 iPhone 12 到 iPhone 15，系统从 iOS 15 到 iOS 18；
  
  
• 新手可以先借朋友的手机测，不用一下子买很多设备，等工作后公司一般会配测试机。

2. 性能测试基础：看 APP 卡不卡、耗不耗电

• 不用学复杂的工具，用手机自带功能就能测：
  • 看卡顿：操作 APP 时，观察画面有没有延迟，比如滑动首页会不会掉帧；
  • 看耗电：测 1 小时 APP，看手机电量掉多少，正常情况下 1 小时掉电不超过 10% 算合格；
  
  
• 要是想更专业，再学 “PerfDog” 这个工具，能测 APP 的帧率、耗电数据。

3. 自动化测试基础：解放双手

• 新手先学 “Appium” 工具，简单来说就是写脚本，让手机自动执行测试步骤，比如自动登录、自动加购物车；
• 不用会复杂编程，学基础的 Python 语法就行，网上有很多免费教程，比如 B 站 “Python 自动化测试” 的入门课，跟着学 1 个月就能写简单脚本。

4. 问题分析能力：不光找 bug，还能找原因

• 找到 bug 后，能大致分析是什么原因导致的，比如：
  • 闪退可能是 “内存不足” 或 “代码报错”；
  • 数据加载慢可能是 “网络问题” 或 “服务器响应慢”；
  
  
• 这个能力得靠经验积累，测的 APP 多了，自然就能快速分析原因。

四、问答时间：新手最关心的 3 个技能问题！

1. 问：没基础的新手，学这些技能要多久？
   答：基础技能 1-3 个月就能上手，每天学 1-2 小时，比如第一个月学手机操作和用例编写，第二个月学 bug 记录和工具使用，第三个月练沟通；进阶技能要 3-6 个月，不用急，一步一步来。
   
2. 问：一定要会编程才能做手机软件测试吗？
   答：基础测试不用！大部分手机软件测试工作（功能测试）只要会操作、会写用例就行，编程是进阶自动化测试才需要的，新手不用一开始就焦虑编程的事。
   
3. 问：技能学完后，怎么证明自己会？
   答：可以做个 “测试作品集”，比如自己测一个小 APP（网上找免费测试 Demo），把测试用例、bug 记录、测试报告整理好，找工作时给面试官看，比空说 “我会” 管用多了。
   

五、云哥的小建议：学技能别踩这 2 个坑！

1. 别贪多求快：很多新手想一下子学完所有技能，结果每个都学不精，不如先把基础技能练熟，再学进阶的；
2. 别只学不练：光看教程不动手没用，比如学用例编写，就真的找个 APP 写 10 条用例，练多了自然就会了。

最后啊，云哥想跟大家说，手机软件测试的技能看着多，但只要有耐心，从基础开始学，慢慢就能掌握。我身边很多新手都是从零开始，学 3 个月就能找到入门工作，所以不用怕。希望这份技能梳理能帮到你，祝你早日学会技能，找到心仪的工作！😊