游戏怎么找回账号？忘记密码手机号这样办

是不是好久没玩的游戏，想登录却忘了密码；或者换了手机号，原来绑定的账号登不上，里面还有好多皮肤和道具，急得不行？别慌！今天云哥就来教大家游戏怎么找回账号，不管是忘记密码，还是手机号不用了，都有对应的办法，就算是新手小白，看完也能照着做，一起往下看吧！😎

一、先搞懂：找回账号需要啥？没这些东西能找回来吗？

很多人以为找回账号很麻烦，其实只要准备好关键信息，一点都不难。最常用的就是 “注册时的手机号 / 邮箱”“实名认证信息”“曾经登录过的设备”，这些是证明你是账号主人的关键。
有人会问：“我啥都不记得了，就记得账号名，能找回来吗？” 大概率也能，但会麻烦一点，需要联系游戏客服，提供尽可能多的 “账号线索”，比如 “什么时候注册的”“之前玩过哪些角色”“充过多少钱”，客服会根据这些线索帮你核实。我之前有个朋友，只记得账号名，就是靠回忆这些线索，花了 3 天找回了账号。
不过要注意，要是你连账号名也不记得，还没做过实名认证，找回来的概率就比较低了。所以大家注册账号后，一定要做实名认证，绑定常用的手机号，不然丢了真的很麻烦。

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二、忘记密码了怎么找？分 2 种情况，一步一步教你

忘记密码是最常见的问题，主要分 “能收到原手机号 / 邮箱验证码” 和 “收不到验证码” 两种情况，方法不一样，我用表格列出来，大家对照着看：

情况	具体步骤	注意事项
能收到验证码	1. 打开游戏登录界面，点击 “忘记密码”；2. 输入注册时的手机号 / 邮箱，点击 “获取验证码”；3. 收到验证码后输入，然后设置新密码；4. 用新密码登录账号，登录后最好绑定新的手机号	新密码别太简单，最好包含字母 + 数字，避免被别人猜到；设置完新密码，记在手机备忘录里，免得下次又忘
收不到验证码（手机号 / 邮箱不用了）	1. 点击 “忘记密码” 后，选择 “无法接收验证码”；2. 选择 “通过实名认证找回”，输入姓名和身份证号；3. 系统验证通过后，就能设置新密码；4. 要是没有实名认证，就点击 “联系客服”，按提示提交账号线索	提交实名认证信息时，一定要和注册时填的一致，不然验证通不过；联系客服时，要把线索写清楚，比如 “2022 年注册，玩过战士角色，充过 1 次 68 元”

博主经常使用的小技巧：设置新密码后，在游戏 “账号安全” 里开启 “密码修改提醒”，下次修改密码时会收到通知，避免别人偷偷改你的密码。

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三、手机号不用了怎么找回？3 个方法，总有一个管用

换了手机号，原来的账号登不上，别着急，试试这 3 个方法：

1. 通过 “紧急联系人” 找回：很多游戏在绑定手机号时，会让你填 “紧急联系人”（比如朋友的手机号）。找回账号时，选择 “通过紧急联系人验证”，系统会给紧急联系人发验证码，你拿到验证码输入，就能验证身份，然后绑定新手机号。我之前帮朋友找回账号，就是用的这个方法，10 分钟就搞定了。
2. 用 “曾经登录过的设备” 找回：要是你之前在手机或电脑上登录过账号，并且没退出登录，打开游戏后，会直接进入账号界面。这时候去 “设置 - 账号安全” 里，找到 “更换手机号”，不需要原手机号验证码，只要验证 “当前设备是常用设备” 就行（比如完成人脸识别，或回答安全问题）。
3. 联系游戏客服提交证明：要是上面两种方法都不行，就找游戏客服。在游戏登录界面，一般能找到 “客服中心” 入口，点击进去后，选择 “账号找回”，按提示提交 “账号证明材料”，比如 “曾经的充值记录截图”“角色截图”“实名认证信息”。客服审核通过后，会帮你解绑原手机号，绑定新的。
   有人会问：“客服审核要多久？会不会一直没消息？” 一般大公司的游戏客服，1-3 个工作日会回复；要是小众游戏，可能要 5-7 天。提交材料后，记得每天去看看客服回复，别错过了。

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四、找回账号后，这 2 件事一定要做！不然还会丢

找回账号不是结束，还要做好这 2 件事，避免下次再丢：

1. 绑定新的常用手机号 / 邮箱：找回账号后，第一时间去 “账号安全” 里，绑定你现在用的手机号和常用邮箱，这样下次忘记密码，就能用新手机号收验证码，不用再麻烦。
2. 开启 “账号保护” 功能：很多游戏有 “账号保护” 功能，比如 “人脸识别登录”“二次验证”“异地登录提醒”，开启这些功能后，就算别人知道你的密码，也很难登录你的账号。我现在玩的所有游戏，都开了 “人脸识别登录”，就算手机丢了，别人也登不上我的账号。

根据我身边朋友的经历，只要能提供 “实名认证信息” 或 “充值记录”，90% 以上的账号都能找回来；要是啥信息都没有，找回来的概率只有 30% 左右。云哥觉得，大家平时一定要重视账号安全，别嫌麻烦，多做一步保护，就能避免账号丢失的烦恼。要是你现在正遇到账号找不回的问题，别着急，按上面的方法一步步试，肯定能解决。希望这些内容能帮到你，祝你早日找回自己的游戏账号！😉