你是不是也遇到过这种情况？明明显示快递已经发货三天了，打开京东APP翻来翻去就是找不到物流信息，急得想打电话给快递小哥又怕打扰人家。别慌！今天咱们就手把手教你怎么用手机号和运单号在京东查快递，看完保证你比小区门口代收点的阿姨还熟练。
先说说最常用的手机号查询法。打开京东APP首页，点右下角那个”我的”图标，这时候你会看到订单列表。注意看页面最上方有个灰色搜索框，旁边写着”输入订单号/运单号搜索”。重点来了——这里其实藏着机关！你直接点搜索框右边的”手机号查询”按钮（很多人压根没注意过这个功能），输入你下单时填的手机号和验证码，所有用这个号码下单的快递信息就唰唰唰全显示出来了。对了，要是收件人手机和下单账号不一致的话，记得勾选”查询他人订单”的选项。
接着说运单号查询。这个方法适合已经拿到快递单号的情况，比如卖家单独发给你一串数字的情况。还是在订单列表页面，直接在搜索框里输入那串数字，点搜索就能看到对应的物流信息。不过有个坑要注意：京东自营订单的运单号是JD开头加数字，第三方卖家可能用其他快递公司单号。万一输进去显示”暂无物流信息”，别急着抓狂，先核对下是不是把字母大小写搞错了，或者有没有多打空格。
看到这儿可能有朋友要问：”我明明按步骤操作了，怎么还是查不到快递啊？”这种情况多半是这三个原因：第一，快递刚揽收还没录入系统，建议等2小时再查；第二，手机号输错了，特别是那种刚换新号码的容易手滑；第三，遇到双十一这种大促，物流信息更新会有延迟。实在等不及的话，直接复制运单号到快递公司官网查，有时候比京东更新得更快。
说到查快递的准确率，个人觉得京东APP自带的查询功能已经够用了。不过要是帮家人朋友查快递，建议让对方在京东订单详情里点”分享物流”，生成带查询链接的卡片发给你，这样既安全又省事。最后提醒下，用手机号查快递记得定期清理查询记录，毕竟涉及到隐私信息，小心驶得万年船嘛。
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