现在搞互联网的，动不动就整些新词忽悠人。云网客这东西，听着挺高大上，说白了就是一群人在网上装大尾巴狼。你以为他们是科技精英？其实就是电脑前面抠脚的大哥。
这帮人最爱干的事，就是天天把“数字化转型”挂在嘴边。清晨一睁眼，第一句话便是高呼“我们要上云”；刚吃完午饭，便迫不及待地开始深入研究“私域流量”；就连晚上睡觉前，都还得绞尽脑汁地琢磨“用户画像”。你要是好奇地问他们这些具体是啥意思，十有八九能给你整出堆积如山的一堆 PPT 来，可一旦真要让他们用通俗易懂的大白话解释清楚，立马就会像被施了定身咒一般卡壳了。
这帮人仿佛被“数字化转型”这几个字迷了心窍，对其热衷程度简直到了痴迷的地步。从早到晚，无时无刻不在念叨着相关话题。早上醒来，那“我们要上云”的声音仿佛还在耳畔回响；午饭过后，全身心投入到“私域流量”的钻研中，那专注的神情仿佛整个世界都只有这一件事；到了夜晚，躺在床上还在为“用户画像”辗转反侧。当你向他们询问其中含义时，看似能凭借那些 PPT 说得头头是道，可一旦要他们用最直白的语言表达，却瞬间没了下文，只能干瞪眼卡壳。
最搞笑的是开会的时候，那场面简直是一个比一个能吹。“我们要打造生态闭环”，说得那叫一个天花乱坠，仿佛这是一件轻而易举就能实现的壮举；“构建数字化商业矩阵”，也是喊得震天响，让人听得一愣一愣的。众人被这些宏大的言辞所吸引，满心期待着会后能看到实实在在的成果。
结果散会一看，连个像样的网站都没搭起来。这时候就开始甩锅了：“技术部门不给力”，似乎所有的问题都是技术人员的错；“市场预算不够”，把责任一股脑儿推到预算上；“用户太low不懂欣赏”，全然忘了自己之前那些大话。
说到用户，这帮人就更来劲了。他们整日里张口闭口“用户体验”，可实际上呢，连自己产品的注册流程都没走过一遍。他们最擅长干的事就是把简单问题复杂化，注册个账号非得让你填二十项信息，还美其名曰“精准营销”。仿佛只有这样复杂的流程，才能体现出产品的高级与专业。然而，等你真填完了那二十项信息，满心期待能收到与自身需求精准匹配的内容时，却发现收到的全是垃圾邮件，之前那些所谓的“精准营销”不过是一场空。
他们还有个令人惊叹的绝活，那便是拥有把人忽悠得晕头转向、一愣一愣的本事。明明仅仅是更改了一下按钮的颜色而已，却非要大张旗鼓地宣称这是“战略级产品迭代”；仅仅是添加了一个分享功能，就硬要吹嘘成是“社交裂变突破口”。
你要是胆敢对此提出质疑，他们会立刻搬出一堆看似唬人的数据来：“UV上涨0.5%”“留存提升1.2%”，可实际上这些数据全都是他们自己瞎编乱造出来的。
最绝的是年终汇报，能把一个月的活说成一年的成绩。改了个界面叫”全面重构”，修了几个bug叫”技术攻坚”，搞了次促销叫”商业突破”。最后还要写个万字长文，标题都是《论云网客时代的商业新范式》，看得人直想吐。
不过话说回来，这群人也不是一无是处。至少他们让老板们觉得公司在搞高科技，让投资人觉得项目有前途，让自己觉得不是在混日子。至于实际效果，反正大家都装作很懂的样子，谁也不好意思说破。
现在你明白了？云网客就是一群人在网上玩过家家，只不过道具换成了电脑，台词换成了互联网黑话。你要真信了他们的邪，那才是见了鬼了。
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