千牛帮这玩意儿,乍一听名字,嘿,还挺唬人的,冷不丁一听,还以为是个跟卖牛肉有关的帮派呢。可后来深入了解才发现,它原来是个电商工具,专门为淘宝店家服务的那种。
说实话,这千牛帮用起来比伺候女朋友还费劲。它时不时就会卡死,那加载转圈的样子,能一直转啊转,转得你都开始怀疑人生了,心里不禁犯嘀咕,这到底还能不能正常用了呀。
这软件的功能倒是一大堆,什么订单管理、物流查询、客服系统等等,林林总总罗列了不少,整得跟瑞士军刀似的,看似功能丰富多样。然而实际用起来就跟在拼多多买的瑞士军刀一样,在一些关键时候总会掉链子,不尽如人意。特别是其中的数据统计那功能尤其搞笑,昨天显示卖了100单,可今天一看却变成98单了,就好像那些退货的订单能穿越时空一样,毫无逻辑可言。
最绝的当属客服系统了,那自动回复简直比我还像机器人。买家询问“在吗”,它能迅速回应“亲亲在的呢”,语气亲昵得很。然而,一旦碰到正经问题,它就开始装死。有一回买家询问“衣服掉色吗”,这系统居然直接回了句“亲亲建议手洗哦”,完美地避开了所有正确答案,对于衣服是否掉色这个关键问题只字未提。
后台操作界面给人的第一感觉,看着就仿佛是按照Windows98的风格设计的,陈旧感扑面而来。那左边的菜单栏,隐藏得极为隐秘,简直能藏得比年终奖还深。每次想要找寻某个功能,都得耐着性子一层一层地点开菜单,前前后后得点开七八层菜单,过程繁琐至极,然而到最后却惊觉,其实那个功能就在首页右下角极其不起眼的那个像素点上,真让人哭笑不得。
不过说真的,没了它还真不行。现在每天清晨,当第一缕阳光透过窗户洒在脸上,起床后的第一件事已不再是匆匆奔向洗漱台刷牙,而是迅速解锁手机,迫不及待地打开千牛帮,眼睛紧紧盯着屏幕,急切地想知道有没有人骂街。这里的数据呀,虽然就像个调皮捣蛋的孩子,经常抽风,让人摸不着头脑,但好歹能从中窥探到今天又亏了多少钱,心里也好有个底。
至于那些花里胡哨的营销工具,用起来就跟算命似的,玄之又玄。满心期待地投了钱,却不一定能听见个响,就如同在黑暗中摸索,结果常常是竹篮打水一场空,让人不禁有些无奈和失落。
最近更新了个新版本,好家伙,图标确实是变好看了不少,可这卡顿程度简直是来了个大升级啊。现在每次打开这个应用,都得先慢悠悠地去泡杯茶,然后就只能干等着,等那杯茶彻底凉了,差不多才能登录成功。这等待的过程可真是煎熬啊。建议阿里下次更新的时候直接改名叫“千龟帮”算了,感觉这个名字比较符合现在这产品的气质,每次打开都慢得跟乌龟似的。
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