听说南京又在搞培训优化了,这让我想起前同事老王被公司送去参加的那个“职场效率提升班”。第一天课程结束后,老王兴冲冲地回来,说学到了什么番茄工作法。然后他就在工位上摆了五个真番茄,说是要激励自己。结果第三天就被保洁阿姨投诉了,说招苍蝇。
南京这波培训优化据说要搞“精准化”。细细想来,如今就连送外卖都晓得要精准定位到单元楼了,培训倘若再不精准,那可真要沦为集体摸鱼大会了。有个在教育局上班的哥们提及,这次要推行什么“点单式培训”,听起来跟外卖 APP 似的。
估计以后打开培训 APP,映入眼帘的会是“职场进阶套餐”、“公务员必过组合”、“摸鱼技巧单人餐”之类的选项。
最搞笑的是某事业单位搞的“公文写作培训”,请来的专家讲了一整天“如何避免套话”。结果结业考试的时候,所有人交的作业开头都是“在上级领导的关心指导下”。这大概就是传说中的“道理我都懂,但臣妾做不到”。
有个在江宁区当公务员的朋友说,他们单位搞了个“培训效果跟踪系统”。简单来说就是每次培训完要写800字心得,然后领导会在后面批注“已阅”。我说这不就是变相给领导的朋友圈点赞吗?他神秘一笑,说现在都学会用ChatGPT写心得了。
据说这次优化重点在“实践性”。记得去年参加过某个沟通技巧培训,在培训中,老师要求我们两两一组练习“积极倾听”。我和隔壁老王一组,当时他跟我倾诉他老婆要跟他离婚,我便依照老师所教的,一直点头并说着“我理解你的感受”。然而,意想不到的是,这货第二天就申请调部门了,还说我不够真诚。这大概就是理论和实践的差距。
这种差距在生活中时常显现。就像那次沟通技巧培训的经历,看似简单的“积极倾听”练习,实际操作起来却并非易事。理论上的点头与表达理解,在实际交流中,似乎并不能完全满足他人对于真诚沟通的需求。老王因我的回应而选择调部门,这一结果深刻地反映出,仅仅知晓理论是不够的,还需在实践中不断摸索、调整,才能真正掌握有效的沟通方式,弥合理论与实践之间的差距。
培训市场现在也挺卷的。上次路过新街口,看到某培训机构挂的横幅:“三天让你成为职场007”。我心想这课程内容该不会是教人怎么一周工作7天、每天24小时?后来才知道是教Office软件的,这标题党玩得,差点让我以为在招特工。
有个在高校做行政的姐们说,现在教师培训也搞优化,重点抓“信息化教学”。结果发现有些老教授连PPT都不会做,每次上课就带个U盘到处找年轻老师帮忙拷课件。后来学校想了个招,给每个老教授配了个研究生当“技术助教”,美其名曰“教学相长”。
说到培训效果评估,某国企搞了个颇为新颖的创新举措:在培训结束后的三个月内,要求学员必须在本部门内部开展再培训。这一做法就仿佛你前往饭店学习了一道菜肴,回到家后就必须做给全家人品尝一样。
我认识的一个倒霉蛋,在培训归来后兴致勃勃地给同事们讲述“时间管理”。他滔滔不绝地讲了足足半小时,却惊讶地发现下面的同事都在偷偷玩手机。他不禁感慨道,那一刻他终于深刻理解了为什么领导开会时总爱突然点名提问了。
南京这次还说要搞“培训资源共享平台”。听着挺高大上,但我打赌最后肯定变成各单位互相甩锅的战场。就像我们小区业主群,本来是说共享修理师傅资源的,现在全是互相投诉谁家狗又在电梯里尿了。
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