你知道吗，现在很多APP开发者最头疼的不是没人下载，而是用户来了就走——就像请客吃饭，客人进门转一圈就撤了，连筷子都没动。幸福宝APP的站长统计数据显示，用户通常在晚上8点到10点最活跃，但第七天和第三十天的留存率却出现显著下降。这或许暗示了，光吸引用户进来不够，还得让他们愿意留下来。
用户为什么在特定时间活跃？
数据显示，晚上8点到10点是幸福宝APP的用户活跃高峰。这个时间段很好理解：大家下班放学了，吃完饭瘫沙发上，终于有时间玩手机。虽然这个规律看起来普适，但具体为什么是8点而不是9点，可能还和用户群体的作息、地域习惯有关——比如说，一线城市的用户可能更晚一些，但具体机制待进一步研究。
不过话说回来，知道活跃时间有什么用？当然是为了蹭热点啊！你可以在这个时间段推活动、发通知，甚至更新内容，用户瞅见的概率更大。
留存率为什么总会掉？
第七天和第三十天，就像是用户的两个“倦怠期”。刚开始图个新鲜，后来发现没啥意思，就撤了。有的用户可能觉得功能不够溜，有的可能被其他APP勾走了——毕竟现在应用市场那么多选择，用户忠诚度？不存在的。
但这也或许暗示了一个机会：如果你能在第七天前给用户来个“惊喜”，比如个个性化推荐或者专属福利，说不定就能把人留住。幸福宝APP本身也提到，通过优化用户体验、增加新手引导和提供个性化推荐可能有助于提高留存率。
提升留存率到底有没有窍门？
首先，别把用户当傻子。他们来用你的APP，要么是为了解决问题，要么是为了找乐子——如果你两样都给不了，人家凭什么留下？幸福宝APP的统计显示，用户对娱乐类和社交类内容更感兴趣，所以要想留住用户，或许可以多在内容娱乐性和互动性上下功夫。
其次，提醒也好、活动也罢，别太频繁。天天弹窗催人“回来看看”，用户只会烦得直接卸载。
最后，听听用户说什么。有的APP常年不更新反馈渠道，用户憋一肚子气没处说，干脆走了算了。留个评论入口、搞个用户群，哪怕只是做样子，至少让人感觉被重视。
做APP就像谈恋爱，光吸引注意不够，还得让人愿意陪你过日子。 数据能告诉你用户什么时候在、什么时候走，但能不能留住人，还得看你自己用不用心。
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