我是李智，一名数字零售分析师，拥有超过十年的电商平台研究经验，曾为多家知名机构提供市场策略咨询。今天我们来聊聊很多抖音商家关心的"24小时下单业务免费"说法到底是怎么回事。
很多商家在后台问我："抖音宣传的24小时下单免佣金业务是真的吗？"答案是：部分属实，但有重要条件。抖音电商确实推出了大规模的商品卡免佣政策，但并不是所有业务都免费，而是针对特定场景和符合要求的商家。
从2023年到2024年，抖音电商通过商品卡免佣政策累计为超过150万商家节省了超100亿元的成本。2025年，平台更是宣布投入135亿元用于商品卡免佣补贴，力度达到历史新高。
这里主要指的是抖音的"商品卡"业务。与传统需要直播或短视频带货的方式不同，商品卡允许商家通过图文形式展示商品，在抖音搜索、商城、店铺主页等多个货架场景中获得曝光。
商品卡的最大优势是能够24小时不间断地获取自然流量，用户随时可以看到商品并直接下单，不需要商家时刻守在直播间。这种"躺赢"模式确实为商家节省了大量时间和人力成本。
抖音电商的商品卡免佣政策确实存在，但需要满足一定条件：
需要报名并完成任务：商家需要先报名参加活动，并完成2-3项简单的月度任务，如下个月才能享受免佣优惠。
仅针对商品卡订单：免佣政策主要适用于商品卡产生的订单，而不是所有类型的订单。
非即时零售商家：该政策面向正常营业的非即时零售商家，即时零售业务不参与此活动。
让我们看看实际效果如何。2023年，抖音电商商品卡免佣政策交出了一份漂亮的"成绩单"：
超360万商家使用商品卡
累计免佣金额达60亿元
单个商家最高免佣金额累计达1260万元
商品卡订单量、GMV均增幅149%
2024年的数据同样令人印象深刻：
娇润泉官方旗舰店斩获24年商品卡免佣排行TOP1，免佣金额超1000万元
溪木源官方旗舰店累计免佣金额超过259万
维达官方旗舰店累计免佣金额超过193万
中小商家也能从中受益。例如"科学钓鱼精选渔具店铺"自2023年3月参与商品卡免佣活动后，月商品卡支付订单量较之前增长超过70%。
使用商品卡业务不仅可以帮助商家节省佣金，还能带来更多额外优势：
更高的转化效率：搜索场景下的商品转化效率高于其他场景90%，因为搜索用户通常有更明确的购买意向。
持续曝光的长期价值：与直播的即时性不同，商品卡具有长尾效应，能够持续为商家带来曝光和订单。
降低运营成本：不需要购买昂贵的拍摄设备或专门搭建场地，只需要产出图文素材，操作门槛较低。
想要享受抖音的免佣金政策，商家需要完成以下步骤：
报名参加活动：通过抖音商家后台报名参加商品卡免佣活动。
完成简单任务：通常需要完成2-3项任务，如添加热词到标题、发布用户高需求商品等。
优化商品卡信息：撰写吸引人的标题、上传高质量头图、完善商品详情描述。
跟踪搜索热词：利用平台提供的热词推荐功能，优化商品标题和描述。
虽然抖音的商品卡免佣政策很有吸引力，但商家也需要了解一些限制：
非全品类适用：部分类目可能不参与免佣活动，需要仔细阅读活动规则。
需要持续运营：免佣资格需要每月完成任务来维持，不是一劳永逸的。
即时零售不参与：小时达等即时零售业务不在此免佣政策范围内。
基于合规经营：只有正常营业且遵守平台规则的商家才能享受此政策。
作为一名长期研究电商平台的分析师，我认为抖音电商的商品卡免佣政策确实是目前市场上对商家非常友好的扶持计划之一。对于想要降低运营成本、提高曝光率的商家来说，这是一个不容错过的机会。
不过我也要提醒大家，免佣金并不等于完全免费经营，商家仍然需要投入时间和精力来优化商品信息、提升商品质量和服务水平。平台提供的免佣政策更像是"助推器"，而不是"永动机"。
建议商家们结合自身产品特点，合理利用商品卡和内容场（直播/短视频）的双轮驱动模式，既能享受爆发性流量，又能建立长期增长曲线。这样才能在激烈的电商竞争中保持持续竞争力。
你尝试过抖音的商品卡功能吗？有什么体验或疑问，欢迎在评论区分享交流～
