
是不是想找个好用的业务下单平台,却翻来翻去不知道选哪个?要么功能太复杂,自己用不明白;要么基础功能都不全,连个订单跟踪都没有,白白浪费时间还没解决问题?其实很多朋友都跟你一样,在挑业务下单平台时踩过不少坑,今天云哥就把自己用过、还有身边朋友反馈不错的平台整理出来,做个业务下单平台推荐,希望能帮到正在纠结的你,总有一款适合你!
H2:适合小业务量朋友的平台,简单好上手
要是你每天就接几单、十几单,不用太复杂的功能,那这类平台就很合适。
- 首先说 “快易单”,我经常使用的就是这个,它首页特别干净,就 “新建订单”“查订单” 两个主要按钮,填客户信息、选业务类型,一步就能完成下单,新手打开看一眼就会用。而且它还能自动存客户电话,下次客户再下单,直接搜名字就能调出信息,不用重复输入。
- 还有 “轻量下单”,这个平台有个很贴心的功能,就是下单后会自动给客户发短信提醒,告诉客户订单已接收,省得咱们再手动发消息。不过话说回来,虽然这类平台简单,但有些朋友想要做复杂的数据统计,比如按地区分订单量,该怎么办呢?其实可以先凑合用,等业务量大了再换功能全的平台。
H2:适合中大型业务的平台,功能够全面
如果你的业务团队人多,每天订单量几十上百,需要多人协作处理,那得选功能全一点的平台。
- “协作云单” 就不错,它能设置不同权限,比如客服只能下单、财务能看收款情况、主管能看所有数据,这样大家各司其职,不会乱。而且它的报表功能很全,能自动算每个月的订单总量、热门业务类型,还能导出 Excel 表格,做总结的时候直接用就行。
- 另外 “企享下单” 也值得试试,它支持多设备同步,比如在电脑上建的订单,手机上也能看,外出的时候也能随时跟进订单进度。不过有个情况我还没弄明白,就是这个平台在高峰期的时候,偶尔会出现数据加载慢的情况,具体机制待进一步研究,大家要是用的话,可以避开上午 10 点、下午 3 点这些订单集中的时间做数据统计。
H2:选平台时要注意的 3 个点,别踩坑
选业务下单平台不能只看别人推荐,自己也要注意这几点,不然很容易后悔。
- 先看是否免费试用,很多平台都有 7 天或 15 天免费期,一定要先试用,看看操作顺不顺手,功能够不够用,别直接花钱买了才发现不合适。详细的试用方法,一起看看吧:打开平台官网,注册账号后,在 “个人中心” 找 “试用申请”,填点基本信息就能开通,很简单。
- 再看客服响应速度,要是平台出问题,比如订单录不进去、数据看不到,得有人及时解决。可以在试用的时候故意问客服一个小问题,看看多久能回复,超过 24 小时不回复的,建议别选。
- 最后看是否能导出数据,万一以后想换平台,之前的订单数据得能导出来,不然辛苦积累的客户信息、订单记录就全没了。很多人觉得这一点不重要,其实特别关键,之前我有个朋友就是没注意这个,换平台的时候只能手动重新录数据,花了好几天时间。
H2:新手选平台的小技巧,少走弯路
新手刚开始选平台,很容易被五花八门的功能绕晕,记住这两个技巧就行。
- 先列自己的需求清单,比如 “需要自动发提醒”“需要多人协作”“需要数据报表”,把必须有的功能写下来,然后对照着看平台有没有,这样就不会被多余的功能迷惑。
- 多问同行朋友,比如你是做家政业务的,就问问其他家政公司用什么平台,他们用着好的,大概率也适合你。有人说 “选贵的肯定好”,我觉得这或许暗示贵的平台功能多,但不一定适合自己,比如你就几单业务,买个一年几千块的平台,纯属浪费钱。
其实选业务下单平台,核心就是 “匹配自己的需求”,不用追求最有名的,也不用要功能最全的,只要能解决你的问题,用着顺手,就是好平台。云哥之前也踩过坑,买过一个功能特别多的平台,结果大部分功能都用不上,还得花时间学操作,后来换了简单的平台,反而效率更高。大家要是还没选好,就按我上面说的,先明确需求、再试用,慢慢找,总有一款适合你!
责任编辑:ajseo
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