
平时我们做电商、搞团购,或者帮朋友代买东西的时候,是不是总遇到客户问 “怎么下单呀”“链接在哪” 的问题?有时候发了商品列表,客户还得反复问怎么填信息,自己手动记订单又容易乱,忙得晕头转向。但有些朋友想要让客户自己轻松下单,又不知道怎么用自助下单助手,该怎么办呢?今天云哥就来给大家出一份详细的使用教程,希望能帮到你,一起往下看吧!
一、自助下单助手是什么?为什么要学怎么用它呢?
首先得跟大家说清楚,自助下单助手不是那种复杂的软件,就是能生成专属下单页面,让客户自己选品、填信息的工具。我们在使用手动收单的时候,客户发的消息杂乱,还容易漏单、错单,学用自助下单助手,就能让客户自己按步骤提交订单,这样就可以省出很多时间处理其他事啦。那为什么一定要学呢?比如做水果团购的朋友,之前要一个个记客户要的水果种类、斤数,现在客户自己在助手里选好提交,我们直接看汇总好的订单,不用再反复核对,效率高多了。
二、想用好自助下单助手,具体该怎么做?哪里能找到靠谱的助手呢?
接下来云哥为大家带来了详细的设置方法,一起看看吧!就拿博主经常使用的一款助手来说,第一步先在浏览器里搜对应的助手官网,注册账号登录进去。然后在 “创建订单表单” 里,添加商品信息,比如商品名称、单价、库存,还能上传商品图片,客户看得更清楚。填好商品后,再设置 “收货信息” 栏,像收件人姓名、电话、地址这些都要加上,这样客户提交的时候就能一次填完。最后点击 “生成链接”,把链接发给客户,客户点开就能下单了。那哪里找靠谱的呢?不用去乱七八糟的网站,在正规的办公工具平台搜 “自助下单助手”,选那些用户评价多、评分高的,刚开始用可以先试试免费版。
三、要是不用正确方法操作自助下单助手,会怎样?遇到问题该怎么解决?
要是操作的时候没弄对,比如商品库存没填,客户下单时可能会选到没货的商品,后续还要退款解释,特别麻烦。还有些朋友设置收货信息时漏了 “省市区” 选项,客户填的地址不完整,快递寄不出去,耽误时间。那遇到这些问题该怎么办呢?比如发现商品没设库存,就去助手后台的 “商品管理” 里找到对应商品,补充库存数量;地址选项不全的话,在 “表单设置” 里勾选 “省市区三级选择”,这样就可以啦。
四、用自助下单助手时,还有哪些小技巧能让操作更顺?
其实还有很多实用小技巧,比如我们可以在下单页面加个 “备注栏”,客户有特殊需求像 “不要放门口”“周末送货” 就能写进去,不用再单独发消息。还有订单提醒功能,在后台设置 “新订单通知”,客户一提交订单,我们的手机就能收到短信或微信提醒,不用总盯着后台看。但有些朋友想要把下单链接做成二维码,方便客户扫码下单,其实在助手的 “链接管理” 里,就能找到 “生成二维码” 的按钮,点击后保存图片,发朋友圈或客户群就行。
用自助下单助手也有段时间了,云哥的心得是,刚开始操作不用追求一步到位,先把基础的商品和地址设置好,用几次熟悉后再加备注、提醒这些功能。遇到不懂的地方,别着急,去助手的 “帮助中心” 看看教程,或者问客服,都能解决。总的来说,这个工具不难学,学会了能省不少事,大家多试试肯定能上手!
责任编辑:ajseo
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