本地 SEO 地图、评价、NAP 怎么做
本地 SEO 的地图、评价和 NAP 没做好, 官网排名再稳也容易被平台截流, 那些从事本地生意的商人经常碰见一个状况, 就是自己的官方网站在搜索结果里的排名并没有落后多少, 可是当客户用百度或者高德地图, 又或者用美团去搜索相关服务的时候, 他们看到的推荐结果却是另外一些别家商户。
对于怎么样做好本土化的搜索引擎优化、处理地图上显示的信息、收集用户评价以及确保公司名称地址电话这一套 NAP 信息的统一性来说, 这里面的核心要点并不是让你再去反复撰写包含许多关键词的文章内容, 而是要让各类平台软件还有实际的用户, 都能够基于相同的一套准确信息来发现并找到你自己。
本地 SEO 的地图、评价和 NAP 其实是一套互相验证的信号：地图确认门店存在，评价确认服务真实，NAP 确认联系方式一致。三者对不上，本地 SEO 的地图和评价就会互相拆台，NAP 也失去作用。所以先别急着加关键词，把地图、评价和 NAP 对齐，本地 SEO 的地基才算稳。
本地 SEO 地图、评价、NAP 怎么做：先把 NAP 统一
NAP指的是名称、地址、电话这三个基本要素。在本地SEO领域, 大多数棘手问题的根源都在于NAP信息存在不一致的情况。比如说, 官方网站上使用的名称是简称形式, 而在地图工具里显示的却是工商登记的全称。
还有电话号码方面, 一个页面记录的是固定座机号码, 另一个地方填写的则是手机号码。由于数据呈现这些差异, 各个平台系统也就无法准确确认这其实属于同一家实体店铺。因此, 相关的排名结果会有所下降, 页面的展示效果也会受到一定的影响和折损。
具体的操作方法其实是非常直接的, 首先要做的是列出这样一张表格, 接下来需要拿着这张表去逐一核对, 比如官网页面的页脚部分、联系页面、百度地图里面的数据、高德地图里面的数据、腾讯地图里面的数据, 还有大众点评以及行业目录这些地方所包含的名称、地址以及电话号码, 在确定名称的时候，最好是尽量使用营业执照上面的全称, 在填写地址的时候要具体到门牌号这一级别, 至于电话号码, 应该只保留一个主要号码就可以了, 在所有信息修改完毕之后, 建议每个月都要随机抽查一次, 这样能够有效地防止旧有的信息再次被搜索引擎收录而重现。
地图信息要填完整，而不是只标一个点
在当地搜索引擎优化的过程中, 地图里的商户信息卡片通常比网站主页更能被用户第一眼看到。所以, 大家需要先完成地图上的认领手续, 然后把具体的营业时间、能服务的地域范围、有没有停车的地方、支持的支付手段以及自己真实拍摄的照片都补充完整。
如果在这些必要的资料里缺了任何一项, 顾客有可能看了一眼就直接划走了, 不再继续了解。关于照片的选择, 绝对不要直接从网上下载图片来用, 应该专门拍几张门外头的招牌画面或者店里面的环境照片放上去。
只要这样做了, 就能非常清楚地向潜在顾客证明, 这家店面是确实存在且正常营业的, 从而大大消除大家心里关于店铺真实性的担心和怀疑。
分类的选择必须得要准确到位, 同时关键词的挑选也要非常精准才行。因为在地图后台通常是允许进行主营类目以及服务标签的设置操作的。大家千万不要把所有业务全部都一股脑儿地强行塞进去。最好只选那两到三个用户在实际操作中真正有可能去搜索的词才比较合适。
另外官网和地图这两个平台是需要互相进行指向操作的。具体来说要在地图里面填入官方的网站的链接, 而官方网站上面的那个联系页面则是需要嵌入地图的信息。只有这样才能让本地的 SEO 的信任链条达到一个完整状态。
评价不是越多越好，而是持续且真实
评价行为会对点击率和实际到店人数产生直接影响, 不过要是存在刷评的操作, 那么面临的风险系数会非常高。
相对更加稳妥一点的办法, 就是在服务项目全部结束之后, 通过当面或者发送短信的方式来邀请客户给出评价内容, 同时需要提供一个比较简单的解释理由, 比如说可以提及希望帮助我们改善整体服务水平这一层意思。
因为在本地搜索引擎优化这个领域所需要的, 是那些能够持续不断出现的崭新评价内容, 这绝对不等于在某一个特定的单日里突然之间就批量增加了几十条五颗星的好评数据。
对于商家来说, 回复的质量比单纯追求数量要重要得多。在面对差评的时候, 不要仅仅只是敷衍地写上一个“抱歉”, 而是要清楚地写出后续的处理方法以及对应的联系方式；在面对好评的时候, 也要尽量针对具体的服务内容给出详细的回应。
在回复的内容里自然地提及门店所在的区域和服务的具体名称, 这对本地的搜索引擎优化具有辅助作用, 但不可以在每一条回复中都复制相同的语句。
页面承接：让搜索的人能立刻行动
给每一个核心的服务都单独制作一个本地的落地页面, 在标题的位置要把所在城市的名字以及具体的服务项目清清楚楚地写出来, 页面的首屏区域要放置联系电话、具体的地址信息、营业的时间段以及显示位置的地图。
做本地搜索优化的时候, 其转化的路径是非常短的, 因为用户通常只想要确认三件事情, 那就是这个地方距离自己有多远、当前的时间状态下是否处于正常的营业之中、以及应该通过什么方式进行联系。
电话要能直接拨打，表单字段不要超过四个。再把咨询来源记下来，区分地图、自然搜索和评价页带来的询问。站内关于询盘路径的拆解，可以参考B2B网站的询盘路径；如果本地 SEO 要和整体方案配合，也可以看SEO方案怎么落地，把目标拆到每一张页面。
检查本地 SEO 是否有效，可以每周看三个数：地图卡片点击、评价新增量，以及通过 NAP 信息拨出的电话。数字不动，就先回到地图、评价页和 NAP 信息里找原因，而不是继续堆本地 SEO 关键词。NAP 一旦改动，地图、评价页和官网要同一天更新，否则本地 SEO 的效果会互相抵消。
常见问题
NAP 不一致会有什么影响？
平台有可能把同一个门店识别成多家, 评价和流量被分散, 地图排名也会下降。先把名称、地址、电话统一, 再谈关键词和内容。
没有实体门店，能做本地 SEO 吗？
可以进行服务区域的本地搜索引擎优化。在地图上选择服务范围, 而不要选择固定地址。页面上要写清楚覆盖区域、上门规则和案例内容。但是不可以虚构门牌号。
评价数量重要还是评分重要？
这几种情况都是很重要的, 不过持续性和真实性是要排在优先位置的。用少量真实的评价加上认真的回复这种方式, 比起在短时间内刷出大量五星好评来说, 是更加稳妥的, 同时也是更能够符合平台规则的。