一、先避坑：真假 APP 怎么分辨？

二、官方下载入口：3 种靠谱方式

方式 1：官网直接下载（最推荐）

1. 打开皇冠电气官网（按之前教的方法找到带 “官方” 标识的网址）；
2. 在官网首页底部找到 “APP 下载” 板块，点击对应手机系统（安卓 / 苹果）的下载按钮；
3. 安卓用户直接下载 APK 文件，苹果用户会跳转至 App Store，这样就可以避免第三方平台的风险。
   博主经常使用这种方式下载，从来没遇到过假软件，安全又放心。

方式 2：正规应用商店搜索

1. 安卓用户打开华为应用市场、小米应用商店等；苹果用户打开 App Store；
2. 在搜索框输入 “皇冠电气”，找到带官方认证标识的 APP（一般有蓝色对勾）；
3. 点击 “安装” 即可，系统会自动完成下载，不用手动操作 APK 文件。

方式 3：官方公众号引导下载

1. 微信搜索并关注 “皇冠电气服务号”；
2. 点击菜单栏 “服务中心 - APP 下载”，根据提示选择手机系统；
3. 跳转至下载页面后，按步骤操作即可，还能顺便查看 APP 使用指南。

三、安装步骤：分安卓 / 苹果详解

安卓用户安装步骤

1. 下载完成后，点击通知栏的 APK 文件，系统可能提示 “未知来源应用安装”；
2. 勾选 “允许此来源”（仅针对皇冠电气官方 APK，其他文件别乱勾）；
3. 等待 1-2 分钟安装完成，桌面会出现 “皇冠电气” 图标，就可以打开使用了。

苹果用户安装步骤

1. 在 App Store 下载完成后，系统会自动安装，无需额外操作；
2. 首次打开时，若提示 “未受信任的企业级开发者”，别急，进入 “设置 - 通用 - 设备管理”；
3. 找到皇冠电气的企业证书，点击 “信任”，返回桌面就能正常打开 APP 了。

四、自问自答：常见问题全解决

• 问：下载时提示 “文件损坏”，该怎么办呢？
  答：先检查网络是不是稳定，不稳定的话重新连 WiFi 再下；要是还不行，换官网渠道下载，可能是应用商店的安装包有问题。
• 问：安装后打开闪退，是手机的问题吗？
  答：不一定！先看手机系统版本是不是太低，皇冠电气 APP 要求安卓 8.0 以上、iOS12 以上；版本够的话，卸载后重新安装一次，一般就能解决。
• 问：APP 需要注册账号才能用吗？
  答：是的，打开 APP 后点击 “新用户注册”，用手机号接收验证码就能注册，和官网账号是通用的，注册一次就行。

云哥的实用建议

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