申请完光大信用卡，是不是总对着手机犯愁？想查进度却不知道第一步点哪里，跟着别人说的步骤走，到一半就卡住了？试了好几次都没成功，急得想放弃？其实啊，查询进度的步骤说难不难，说简单也得摸对门路。今天小编就把每个渠道的步骤拆解开，一步一步教你，下次查进度保证顺顺当当。

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一、为啥把查询步骤拆解开很重要？

可能有人觉得，步骤嘛，大概知道就行，用的时候摸索摸索不就会了？
还真不是这样。步骤记错一步，可能就查不到结果，白忙活半天。比如输错个号码，或者点错个按钮，就得从头再来，本来几分钟能搞定的事，硬生生拖成半小时。尤其对不太熟手机操作的人来说，拆解开的步骤就像指路牌，跟着走准没错，省得走弯路。

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二、手机 APP 查询，每一步该怎么操作？

大家最爱用的就是手机 APP，可步骤到底该咋走？别慌，一步一步来：
第一步，打开手机应用商店，搜 “光大银行”，认准蓝色图标的官方 APP，点 “下载”。等它下好，点 “安装”，这一步别着急，等进度条走完再点 “打开”。
第二步，打开 APP 后，会看到 “我的” 按钮，一般在右下角，点一下。这时候会让你登录，点 “注册 / 登录”，用申请信用卡时留的手机号，输入验证码，设个密码，登录进去。要是之前有光大储蓄卡，直接用卡号登录更省事。
第三步，登录后回到首页，往上划屏幕，找到 “信用卡” 专区，图标是个信用卡的样子，很好认，点进去。
第四步，进了信用卡专区，中间位置有个 “申请进度” 按钮，白色底黑色字，挺显眼的，点一下。
第五步，这时候不用再输啥信息了，系统会自己跳出你的申请记录，上面写着 “审核中”“已通过” 啥的，这就查到了。
小编提醒一句，要是第二步登录时输错手机号，后面步骤再对也白搭，所以登录前一定核对好号码。

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三、微信查询的步骤，会不会更简单？

好多人觉得微信方便，那微信查询的步骤是不是少一点？确实简单点：
第一步，打开微信，点右上角 “+” 号，选 “添加朋友”，再点 “公众号”，搜 “光大银行信用卡中心”，找到带蓝色对勾的官方号，点 “关注”。
第二步，关注后别着急退出去，看底部菜单栏，有个 “办卡・用卡”，点一下会弹出小菜单，里面有 “申请进度查询”，点这个。
第三步，这时候会跳出来一个查询页，上面有两个空，一个填身份证号，一个填申请时留的手机号，输的时候慢慢输，别手抖输错了。
第四步，输完后点 “查询” 按钮，下面就会显示你的申请进度了，是不是挺快？
不过有个小细节，第三步输身份证号时，最后一位要是 X，得用大写，小写可能查不到，这点得注意。

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四、用电脑官网查询，步骤多不多？

习惯用电脑的朋友，官网查询步骤会不会很复杂？其实还好：
第一步，打开电脑上的浏览器，不管是 Edge 还是 Chrome 都行，在地址栏输 “光大银行官网”，点搜索，找到带 “官方” 标识的网站，点进去。
第二步，进官网后别乱点，看顶部导航栏，有个 “信用卡” 选项，鼠标放上去，会弹出下拉菜单，里面有 “申请进度查询”，点这个。
第三步，这时候会跳转到查询页，上面要填姓名、身份证号、手机号，还有验证码，一项项填清楚，验证码别看错了，填完点 “查询”。
第四步，页面刷新后，就能看到申请进度了，还能看到申请的卡种、提交时间这些信息。
对了，第二步要是没找到下拉菜单，可能是浏览器没加载好，点一下 “信用卡” 选项，页面跳转后再找 “申请进度查询” 也行，有时候系统反应慢点，多等一秒就出来了。

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五、打电话查询，步骤是不是更麻烦？

有些朋友不爱用手机 APP，觉得打电话踏实，那步骤该咋走？
第一步，拿出手机，拨 400-788-8888，这是光大信用卡客服热线，记不住可以存手机里。
第二步，电话接通后，会听到语音提示，先按 “1” 选中文服务，别按错了，按错了就得听英文提示，还得重新按。
第三步，接着听语音，里面会说 “信用卡申请进度查询请按 X”（X 是具体数字，不同时间可能不一样，仔细听），按对应的数字键。
第四步，然后会让你输入身份证号，输的时候慢一点，输完按 “#” 号结束，等几秒就会播报进度了。
要是觉得语音播报不清楚，按提示转人工客服，告诉客服你的身份证号，让他帮你查也行，就是可能得等一会儿，客服有时候挺忙的。

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六、步骤记错了，会有啥影响？

要是不小心记错步骤，比如点错了按钮，或者输错了信息，会怎么样？
轻的话，查不到结果，页面显示 “无相关信息”，得从头再来；严重点，输错好几次手机号，可能会被系统暂时限制查询，得等一会儿才能再试。还有人在 APP 里点错 “挂失” 按钮，虽然不影响查询进度，但吓自己一跳，多不值当。
所以啊，步骤记准点，操作时慢一点，比反复试错强多了。

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七、有没有让步骤变简单的小窍门？

其实记几个小窍门，步骤能省不少事。
比如用手机 APP 时，第一次查完进度，把 “申请进度” 按钮长按，添加到首页快捷方式，下次打开 APP 一点就进，不用再划来划去；微信查询时，把查询页面 “收藏” 起来，下次直接从收藏里点开，不用再找公众号菜单；电脑官网可以把查询页存成书签，一点就打开。
这些小方法看着不起眼，却能让步骤少一半，尤其适合怕麻烦的朋友。

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查进度的步骤，说来说去就那几步，拆解开了其实挺简单。小编觉得，大家不用追求所有渠道都学会，找一个自己顺手的，把步骤记牢就行。比如你天天用微信，就把微信查询的步骤记熟；你手机里有光大 APP，就练熟 APP 的步骤。
操作的时候别慌，一步一步来，输信息前多核对一遍，基本都能一次成功。要是真卡住了，别硬撑，回头看看步骤拆解，或者问问身边会的人，总能搞定。希望这些拆解能让你查进度时顺顺利利，早点知道申请结果！

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