浙江省考试院密码重置指南｜2025年3分钟紧急处理手册

一、密码丢失？3步极速破解！

​​每年超30%考生因密码问题耽误查分​​！浙江省教育考试院官网（www.zjzs.net

）提供两种解决方案：

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   ​​自助重置​​：

   → 点击登录页 ​​“忘记密码”​​ → 输入身份证号+预留手机号 → 接收短信验证码 → 设置新密码。

   
   
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   ​​人工协助​​：

   → 拨打考试院服务热线 ​​0571-88906626​​（8:30-17:30）→ 提供准考证号+身份证照片 → 工作人员后台重置。

   
   

💡 ​​个人观点​​：预留手机号失效是高频痛点！建议考生考前1个月登录系统​​更新绑定手机​​，避免紧急时刻失联。

二、无准考证？身份证照样查分！

​​2025年查分系统重大升级​​：支持身份证直查！操作流程：

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   进入「浙江政务服务网」→ 搜索框输入 ​​“高考成绩查询”​​

   
   
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   选择 ​​“身份证查询”​​ 通道 → 填写身份证号+姓名+验证码

   
   
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   点击 ​​“一键获取成绩”​​ → 自动调取加密数据。

   
   

⚠️ ​​避坑提示​​：高峰期（6月25日16:00-18:00）系统可能拥堵，​​提前收藏政务网入口​​比刷新官网更高效！

三、成绩存疑？复核抓住黄金72小时

​​2025年复核规则调整​​：

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  ​​时间窗口​​：成绩公布后 ​​72小时内​​提交申请（逾期关闭）

  
  
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  ​​材料清单​​：

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    书面申请表（报名点领取）

    
    
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    身份证+准考证复印件

    
    
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    ​​电子版答卷标注疑点​​（新增要求！）

    
    
  
  
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  ​​结果反馈​​：5个工作日内短信通知，​​仅复核登分/漏评错误​​（评分标准不改动）。

  
  

🔥 ​​独家数据​​：去年复核成功率仅​​0.7%​​！建议优先核对客观题填涂位置是否错位。

四、防骗指南：识别3类钓鱼陷阱

​​近期高发诈骗手段​​：

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  ❌ ​​“提前查分”链接​​：带木马的短信（官网域名仅限 ​​zjzs.net​​）

  
  
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  ❌ ​​“内部提分”话术​​：声称可修改复核结果（成绩数据​​全程公安监管​​）

  
  
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  ❌ ​​“定向录取”收费​​：假借考试院合作名义收费（录取仅看志愿分数）。

  
  

💎 ​​个人见解​​：凡索要银行卡密码的100%是骗子！考试院​​从不电话索要验证码​​。

五、院长直通车：最新政策获取通道

​​2025年徐继彬院长改革举措​​：

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   ​​抖音政务号​​：@浙考快讯（政策解读直播每月1次）

   
   
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   ​​智能客服升级​​：官网嵌入AI助手“浙考小智”（24小时解答高频问题）

   
   
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   ​​区县服务站​​：全省布设86个线下咨询点（地图搜索 ​​“考试院便民点”​​）。

   
   

🌟 ​​时效性提醒​​：公务员考试大纲​​10月8日​​发布，关注官网置顶公告避免误读二手信息！