为什么企业要做内容营销：从被搜到被选择

很多企业把内容营销理解成开公众号、发新闻稿、追热点, 结果阅读量有一些, 询盘没有, 内容很多, 销售不用, 这种问题不在内容本身, 而在把它当成了宣传任务, 而不是经营客户的决策过程。

一、客户在联系你之前，已经用内容筛过一轮

企业采购这个行为, 它绝对不是那种看到广告就直接下单的情况。客户在进行购买之前, 一般先会搜索相关问题、查看具体方案以及比较不同的供应商, 然后才会最终决定去联系哪一家公司。如果你的业务内容能够覆盖到这些搜索到的结果当中, 那么你就会有非常大的机会进入客户的候选名单里面。如果你没有准备相应的内容, 那么你的客户只能从同行那里获得答案了。关于内容营销的完整玩法, 大家可以去参考下面这个超链接的内容, 也就是题目叫做2025年, 谷歌内容营销到底怎么玩的文章。

二、它降低的是获客成本，不只是“多一个渠道”

一旦停止投放广告, 动作也就随之终止了, 可是内容这块还是能够保留下来的。对于那些能够解决具体问题的文章来说, 它们可以同时用在搜索优化、销售答疑、邮件营销、展会资料以及社交媒体等多个渠道上面去。要是进行持续更新的话, 还能够逐渐积累收录的数量并且建立信任感。它所起到的作用并不是替代广告这个行为本身, 而是能够让广告的投放过程和销售的过程变得更加轻松省力一些。

三、内容先建立信任，信任决定成交速度

企业去做采购的时候会面临风险, 这种风险主要体现在大家怕自己选错了东西, 也怕交货的日期不稳定, 还害怕一旦出了问题就找不到人处理售后。为了能在早期就把这些顾虑降低, 我们可以拿具体的案例、相关的认证情况、技术的详细解释、各方的对比数据以及常见问题解答来讲清楚。如果在很长一段时期内持续不断地输出高质量的专业内容, 那么对于建立E-E-A-T是非常有帮助的。可以参考一下这个方法, 链接在这里: 为什么 E-E-A-T 是做谷歌seo博客成功的关键。内容并不是要自夸, 而是要帮客户做出判断。

四、内容让企业更懂客户

搜索关键词、页面的停留时长、咨询环节提出的问题以及销售过程中遇到的异议, 这一些要素全都是产品方面与营销方向的输入资料。写内容的这个步骤, 实质上也是把客户平时说的话整理出来的一个过程；这些收集到的信息能够反过来去修改产品展示页面、报价的说明部分以及销售人员的话术体系。

五、企业内容该做什么？按决策阶段分工

并非每一篇文章都需要去写行业的整体发展趋势, 越是靠近最终成交的那个阶段, 你写的东西就越要具体化, 例如产品的型号、交货的时间周期、必要的认证信息、运输的费用情况以及售后服务的安排, 这些都不能含糊。高质量内容其真正的核心含义并不是单纯靠堆积文字的多少来体现, 它最本质的作用是能够让客户减少一些疑问, 让他们能少问几个问题。

产品和服务自身如果没有任何价值, 同时交付过程还非常不稳定, 而且内容也无法帮助建立彼此之间的信任, 那么这种情况下是绝对不可能通过做内容营销来把它挽回的。一般来讲, 它通常需要持续投入三到六个月的时间, 并且还需要去做分发工作；如果只是单纯地发布内容而不管后续效果怎样, 那么好的效果是不可能自己就出现了的。现在要是遇到了有流量但是却没有转化的情况, 那就应当先去查找网站确实存在但访客不购买商品的原因, 可以通过访问网站有流量却没转化这个链接来查看相关原因。

假如企业选择只做一件事, 那就是把销售人员在每天工作中经常被询问到的十种问题彻底写清楚, 然后把这些内容制作成专门的网页、具体的文章或者是一份常见问题解答文档, 并且要连续不断地坚持做上三个月的时间, 至于内容营销所产生的复利效应, 就必须通过解决那些真实存在的具体问题这一途径来开启它的发展进程。

常见问题

客户在联系你之前，已经用内容筛过一轮，重点是什么？

企业采购这个行为, 它绝对不是那种看到广告就直接下单的情况。客户在进行购买之前, 一般先会搜索相关问题、查看具体方案以及比较不同的供应商, 然后才会最终决定去联系哪一家公司。如果你的业务内容能够覆盖到这些搜索到的结果当中, 那么你就会有非常…

它降低的是获客成本，不只是“多一个渠道”，重点是什么？

一旦停止投放广告, 动作也就随之终止了, 可是内容这块还是能够保留下来的。对于那些能够解决具体问题的文章来说, 它们可以同时用在搜索优化、销售答疑、邮件营销、展会资料以及社交媒体等多个渠道上面去。要是进行持续更新的话, 还能够逐渐积累收录的…

内容先建立信任，信任决定成交速度，重点是什么？

企业去做采购的时候会面临风险, 这种风险主要体现在大家怕自己选错了东西, 也怕交货的日期不稳定, 还害怕一旦出了问题就找不到人处理售后。为了能在早期就把这些顾虑降低, 我们可以拿具体的案例、相关的认证情况、技术的详细解释、各方的对比数据以及…