家人们，一提到 2010 年 11 月 15 日的胶州路大火，是不是心里都沉甸甸的？那场突如其来的灾难，瞬间让无数家庭支离破碎。可大火过后，后续都做了啥处理呢？今天咱就来好好揭秘一下。

一、伤亡人员的救治与安抚，如何进行？

火灾发生后，那场面，真的是争分夺秒。上海市应急联动中心在 14 时 15 分接到报警，仅仅 1 分钟后，上海市消防局就迅速出动了。45 个中队的 1300 多名官兵，122 辆消防车，其中还有 17 辆云梯车、举高车等救援利器，火速奔赴现场。消防部门采取灭火与救人同步进行的方针，近 200 名消防员不顾危险，冲进大楼搜救，警用直升机也出动执行索降救援，最终成功救出 100 余人。
与此同时，医疗救援也全面展开。静安区中心医院、华东医院、华山医院等 9 家市、区级医院紧急动员。上海市医疗急救中心调集 30 辆救护车，转运伤员 147 车次。受伤的 71 人被迅速送往医院救治，其中 17 人伤势严重。市卫生局连夜成立专项工作组，组织专家对伤员进行全面会诊，还对病情较重的病人进行集中收治，把静安区中心医院、长征医院的重症伤员转运至瑞金医院，华东医院、普陀区人民医院的重症伤员转运至长海医院，就为了能更好地治疗。还建立了对口救治机制，保证伤员能得到最妥善的医治。
对于遇难者家属，政府也给予了极大的关怀。成立了专门的安抚小组，抽调各街道善于做群众工作的同志当志愿者，陪着家属，给他们心理上的安慰。还从全区 53 个部门抽调干部，组成 53 个综合帮扶小组，一对一地为家属解决各种问题。

二、事故原因如何调查，责任如何认定？

这么大的事故，必须得查清楚原因，给大家一个交代。2010 年 11 月 17 日，经国务院同意，成立了由国家安全生产监督管理总局、监察部、公安部等多部门人员组成的事故调查组，最高人民检察院也应邀参与。经过调查取证，最终给出了事故调查报告。
直接原因是施工人员违规在 10 层电梯前室北窗外进行电焊作业，溅落的金属熔融物引燃了下方 9 层脚手架防护平台上堆积的聚氨酯保温材料碎块、碎屑，从而引发火灾。而间接原因就比较复杂了，建设单位、投标企业、招标代理机构相互串通、虚假招标和转包、违法分包；工程项目施工组织管理混乱；设计企业、监理机构工作失职；市、区两级建设主管部门对工程项目监督管理缺失；静安区公安消防机构对工程项目监督检查不到位；静安区政府对工程项目组织实施工作领导不力。
根据调查结果，对 54 名事故责任人作出了严肃处理。其中 26 名责任人被移送司法机关依法追究刑事责任，像静安区建交委主任高伟忠、上海佳艺公司法定代表人黄佩信等都在其中；还有 28 名责任人受到党纪、政纪处分，涉及省（部）级干部 1 人，厅（局）级干部 6 人等不同层级。同时，上海市安全生产监督管理局对事故相关单位按法律规定的上限给予了经济处罚。

三、受灾居民的赔偿与安置，怎么落实？

11 月 16 日，出事大楼居民就收到了首批临时救助款，先解燃眉之急。11 月 23 日，赔偿救助政策发布，每位遇难人员获得约 96 万元赔偿和救助金，这包括一次性死亡赔偿约 65 万元，还有政府综合帮扶和社会爱心捐助等 31 万元。受伤、受灾人员根据伤残情况进行赔偿，政府和社会爱心帮扶也会给予相应救助。对于受损房屋，按照 “市场价格、全额赔偿” 的原则来赔；财产受损的，居民可以自主委托第三方机构进行评估，依法获取赔付。
11 月 26 日，出台了受灾住户自行过渡安置房租补贴办法，给居民提供过渡安置住房补贴。12 月，又明确了房租补贴标准，责任单位按 70 元 / 平方米 / 月的标准，以现金方式支付给受灾住户。2011 年 6 月，还出台了房屋损失赔偿方案，提供房屋修复赔偿、货币赔偿、实物赔偿三种方式，让房屋权利人可以选择，从而获得房屋损失的全额赔偿。

四、后续城市安全管理，有哪些改进？

胶州路大火给整个上海，甚至全国都敲响了警钟。上海市展开了深刻的反思行动，全面加强城市运行安全和生产安全工作。对所有建设工地开展消防安全大检查，研究出台了进一步规范本市建筑市场和加强建设工程质量安全管理的 22 条意见，以及进一步加强消防工作的意见。还开展了加强城市安全大讨论活动，发动全市人民一起查找隐患。
从那以后，上海市民的消防意识明显提升，逃生绳、灭火器等消防用品销售量大增。而且现在所有外墙施工必须报备动火时间，施工网全部改用阻燃材料。在胶州路火灾发生地，还设立了全国首个 “城市安全体验中心”，把烧变形的防盗窗、熔化的门锁等做成展品，时刻警示大家注意安全。周边老居民楼也都加装了消防喷淋，街道还配备了微型消防站。
胶州路大火的后续处理，从伤亡救治、事故调查、居民赔偿安置到城市安全管理改进，每一步都不容易，也让我们看到了对生命的尊重和对安全的重视。希望这样的悲剧永远不再发生，大家都能平平安安的。

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